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软考中级系统集成项目管理工程师知识点:风险管理与危机管理
企业管理中,风险管理与危机管理的联系与区别:
一、联系
都是要求对企业经营过程中的可能发生的以及已经发生的事件进行控制,以期望避免某种后果的发生以及希望达到某种效果。
二、区别
1.应对机制不同
风险管理,是预警机制,即企业为了对相应风险的出现,设置的防火墙。
危机管理,是处理机制,即出现危机后的应对和相应善后处理方式。
2.处理时机不同
风险管理是事前控制,危机管理是事后控制
3.表达方式不同
危机管理是风险管理的保障,风险管理是危机管理的预示,当风险管理被触发,随后就是危机处理。
风险管理
指如何在项目或者企业一个肯定有风险的环境里把风险减至最低的管理过程。
危机管理
是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程,EMBA、MBA等商管教育均将危机管理能力作为对管理者的一项重要要求包含在内。
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