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软考中级系统集成项目管理工程师知识点:项目信息分发
指把所需的信息及时提供给项目干系人,它包括实施沟通管理计划,以及对预料之外的信息索取做出反馈。
常用的沟通方式
1 书面沟通与口头沟通
(1)书面的沟通方式优点是二义性少,没有歧义,清晰,并可以做为档案留存,缺点是缺乏太正式
(2)口头沟通方式较为人性化,也容易使双方充分了解和沟通,但口头沟通由于没有档案留存,缺乏沟通的有效证据
2 对内沟通与对外沟通
3.正式沟通与非正式沟通
4.垂直沟通与水平沟通
垂直沟通以上下级方式直接沟通,水平沟通一般为平级同事间的沟通有一员工是技术骨干,不小心犯错,采用口头沟通
以上就是小编整理的软考中级系统集成项目管理工程师知识点,希望能帮助到大家。环球网校友情提示:为了大家更好的备考,环球网校特地为您准备了计算机软考复习资料,如有需要请点击文章下方“免费下载>>>计算机软考试题/考点精华”免费下载学习。