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软考中级系统集成项目管理工程师知识点:如可改进项目沟通

环球网校·2019-12-18 16:47:39浏览32 收藏9

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摘要 要备考参加2020年软考系统集成项目管理工程师考试的小伙伴们,环球网校小编整理了软考中级系统集成项目管理工程师知识点,小伙伴们快来跟着小编一起复习吧。希望大家都可以顺利参加考试哦。更多计算机软考相关信息敬请关注环球网校软考中级职称频道。

软考中级系统集成项目管理工程师知识点:如可改进项目沟通

1. 阻碍有效沟通的因素

(1)物理距离较远 (2)环境因素干扰 (3)沟通渠道不畅

(4)组织结构复杂 (5)技术术语难懂 (6)沟通心态不佳

2.有效沟通的方式

(1)沟通内外有别:对内讨论,发挥民主;对外一致

(2)尽量采用非正式的沟通

(3)采用最佳方式

(4)沟通的升级原则:自己先和对方沟通,再和对方的上级沟通,再和自己的上级沟通,最后是自己的上级和对方的上级沟通

(5)扫清沟通的障碍

3.高校会议方案

确保会议有效的措施

(1)会前的准备措施 (2)会议过程把握的原则(3)会议结果的落实原则

以上就是小编整理的软考中级系统集成项目管理工程师知识点,希望能帮助到大家。环球网校友情提示:为了大家更好的备考,环球网校特地为您准备了计算机软考复习资料,如有需要请点击文章下方“免费下载>>>计算机软考试题/考点精华”免费下载学习。

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