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1、 一般将成本管理划分为成本估算、成本预算、成本控制3个过程。以下关于成本预算的描述,不正确的是(1)
A、 当项目的具体工作无法确定时,无法进行成本预算
B、 成本基准计划可以作为度量项目绩效的依据
C、 管理储备是为范围和成本的潜在变化而预留的预算,因此需要体现在项目成本基线里
D、 成本预算过程完成后,可能会引起项目管理计划的更新
答案:C
管理储备是为范围和成本的潜在变化而预留的预算,是未知的。项目经理在使用管理储备之间必须得到批准,所以管理储备不是项目成本基线的一部分。
2、 根据如表一所示,(2)最有可能在时间和成本的约束内完成
表一
项目 | PV | EV | AC |
甲 | 1200 | 900 | 700 |
乙 | 1200 | 700 | 900 |
丙 | 1200 | 900 | 1000 |
A、 项目甲
B、 项目乙
C、 项目丙
D、 项目甲和项目乙
答案:A
本题可根据公式SPI=EV/PV和CPI=EV/AC来判断。SPI的值越大,说明项目实际进度越会相对提前计划进度。CPI的值越大,说明项目的实际成本越会相对预算有所节约。
3、 项目经理可以控制(3)
A、 审计成本
B、 沉没成本
C、 直接成本
D、 间接成本
答案:C
在进行项目预算时,除了要考虑项目的直接成本,还要考虑期间接成本和一些对成本有影响的其他因素,可能包括以下内容:
l 非直接成本
非直接成本包括租金、保险和其他管理费用。例如,如果项目中有些任务是项目组成员在项目期限内无法完成的,那么就可能需要进行项目的外包或者聘请专业的顾问。如果项目进行需要专门的工具或者设备,而采购这些设备并不是明智的行为,那么采用租用的方式就必须支付租金。
l 沉没成本
沉没成本是在当前项目之前尝试已经发生过的成本。比如,一个系统的上一次失败的产品花费了N元,那么这N元就是同一个系统的下一个项目的沉没成本,考虑到已经投入了许多的成本,人们往往不再愿意继续投入。但是在进行项目选择时,沉没成本应该被忘记,而不应该成为项目选择的理由。
l 学习曲线
如果在信息系统项目中采用了项目组成员从未使用过的技术和方法,那么在使用这些技术和方法的初期,项目组成员会有一个学习的过程,需要把许多时间和劳动投入尝试和试验中。这些尝试和试验会增加项目的成本。同样,项目组从未从事的项目的成本要比对原有项目进行升级的成本高很多,也是由于项目组必须要学习新的行业术语、原理和流程。
l 项目完成的时限
一般来说,如果项目需要完成的时限越短,那么项目完成的成本越高。压缩信息系统的交付日期不仅需要支付项目组成员的加班费用,而且如果过度压缩进度,项目组可能会在设计和测试上减少投入,项目的风险会相对提高。
质量要求
显然,在项目的成本估算中,要根据产品的质量要求的不同而有所区别。如果,登月火箭的控制软件和微波炉的控制软件不但完成的功能不同,而且质量要求也大相径庭,其成本估算自然有很大的差异
l 保留
保留是为保险和未预料的情况而准备的预留成本。遗憾的是,有时候管理层和客户会把保留成本进行削减。没有保留,将使项目的抗风性能力降低
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