【内容考查】本题考查流程评价结果的应用领域，特别是当流程绩效与目标存在差距时的处理方式。
【选项分析】A项绩效考核主要是对流程管理者的评价，不是解决绩效差距的直接手段。
B项流程优化是正确答案，当流程绩效与目标差距较大时，应通过流程优化来缩小差距，提升流程绩效。
C项过程控制主要针对不符合流程要求的现象进行纠正，属于日常管控。
D项战略调整是基于业务对象满意度和流程绩效的综合分析，适用于更高层面的决策调整。
流程绩效差距是流程优化的直接驱动因素。