在项目干系人管理中,项目经理在理解和分析干系人时,下列( )是最核心的分析要素。
干系人的技术能力和专业背景
干系人的感受、情绪、信念和价值观以及对项目的立场
干系人在组织中的职位层级和汇报关系
干系人参与项目的时间安排和可用性
【内容考查】本题考查促进干系人参与中理解和分析干系人的核心要素。
【选项分析】选项A技术能力和专业背景虽然重要,但不是理解分析的核心要素。
选项B正确,理解和分析干系人的核心是了解其感受、情绪、信念和价值观,分析每个干系人对项目的立场和持有的观点,这些信息有助于项目团队考虑干系人的动机和行为。
选项C职位层级属于权力分析范畴,但不是理解分析的核心。
选项D时间安排和可用性属于资源管理层面,不是干系人理解分析的重点。