在项目质量管理中,质量管理计划的主要作用是( )。
定义项目和产品质量的可接受水平,描述如何确保可交付成果和过程达到质量水平
制定项目的质量控制检查表和测试用例
分析项目质量成本和收益的平衡关系
建立项目团队的质量培训和认证体系
本题考查质量管理计划在项目质量管理中的核心作用和内容。
选项A正确,质量管理计划的主要作用是定义项目和产品质量的可接受水平,并描述如何确保可交付成果和过程达到这一质量水平,同时还描述不合格产品的处理方式以及须采取的纠正措施。
选项B错误,制定检查表和测试用例是质量管理计划的具体工具,而非其主要作用。
选项C错误,质量成本分析是质量管理的一个方面,但不是质量管理计划的主要作用。
选项D错误,团队培训和认证体系属于人力资源管理范畴,不是质量管理计划的核心内容。