在监督干系人参与过程中,项目经理通过干系人参与度评估矩阵发现某关键干系人的参与水平从`支持`降至`中立`,此时应该重点关注的工作绩效信息是( )。
干系人的技术能力评估结果
干系人对项目的当前支持水平变化
干系人的沟通频率统计数据
干系人的项目投入时间记录
【内容考查】本题考查监督干系人参与过程中工作绩效信息的核心内容。
【选项分析】选项A干系人的技术能力评估结果属于干系人能力分析范畴,不是工作绩效信息的重点。
选项B正确,工作绩效信息包括与干系人参与状态有关的信息,特别是干系人对项目的当前支持水平,以及与期望参与水平相比较的结果,这正是监督干系人参与过程需要重点关注的核心信息。
选项C沟通频率统计数据属于沟通管理的量化指标,不能直接反映参与状态。
选项D项目投入时间记录属于资源管理范畴,无法准确反映干系人的支持态度变化。