在信息系统项目质量管理中,质量管理新实践的核心要素不包括( )。
客户满意
持续改进
成本控制
与供应商的互利合作关系
本题考查质量管理新实践的核心要素。
根据信息系统项目管理师知识体系,质量管理新实践包括四个核心要素:客户满意、持续改进、管理层的责任、与供应商的互利合作关系。
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