在项目质量管理中，按有效性递增排列的五种质量管理水平中，代价最大的方法是（ ）。
通过质量保证检查并纠正过程本身
让客户发现缺陷
控制质量过程，先检测和纠正缺陷再发送给客户
将质量融入项目和产品的规划和设计中
本题考查项目质量管理中五种质量管理水平的特点和成本效益关系。
按有效性递增排列的五种质量管理水平
1.代价最大的方法是让客户发现缺陷。这种方法可能会导致召回、商誉受损和返工成本。
2.控制质量过程包括先检测和纠正缺陷，再将可交付成果发送给客户。该过程会带来相关成本，主要是评估成本和内部失败成本。
3.通过质量保证检查并纠正过程本身。
4.将质量融入项目和产品的规划和设计中。
5.在整个组织内创建一种关注并致力于实现过程和产品质量的文化。