在项目质量管理中,关于质量方针和质量目标的关系,下列说法正确的是( )。
质量目标是质量方针的上级指导文件,质量方针必须服从质量目标
质量目标是落实质量方针的具体要求,从属于质量方针
质量方针和质量目标是平行关系,两者相互独立
质量目标由项目经理制定,质量方针由最高管理者制定
本题考查项目质量管理中质量方针与质量目标的层次关系和定义理解。
选项A错误,质量目标不是质量方针的上级文件,而是下级具体要求。
选项B正确,根据软考信息系统项目管理师知识体系,质量目标是“在质量方面所追求的目的”,是“落实质量方针的具体要求”,明确从属于质量方针。
选项C错误,两者不是平行关系,而是上下级关系。
选项D错误,质量方针由组织最高管理者正式发布,但质量目标的制定主体在题目中未明确限定为项目经理。