在某信息系统项目的管理干系人参与过程中,项目经理发现主要干系人对项目交付物的功能需求发生了重大变化,这将直接影响项目的范围边界。项目经理应该( )处理。
直接修改项目范围说明书,并通知所有干系人
提交变更请求,通过实施整体变更控制过程进行审查和处理
召开干系人会议,通过投票决定是否接受变更
暂停项目执行,等待干系人达成一致意见后再继续
【内容考查】本题考查管理干系人参与过程中变更请求的处理机制。
【选项分析】选项A错误,直接修改项目范围说明书违反了变更控制的基本原则,任何范围变更都必须经过正式的变更控制流程。
选项B正确,当项目范围或产品范围需要变更时,应该通过实施整体变更控制过程对所有变更请求进行审查和处理,这是标准的项目管理流程。
选项C错误,变更决策不能简单通过投票决定,需要经过科学的影响分析、成本效益评估等正式流程。
选项D错误,暂停项目执行会造成资源浪费和进度延误,不符合项目管理的效率原则。