在项目沟通管理中，发送方-接收方模型的主要作用是（ ）。
确定项目干系人的沟通需求和期望
运用反馈循环，为互动和参与提供机会，并清除妨碍有效沟通的障碍
选择合适的沟通媒介和技术手段
制定项目沟通管理计划和沟通策略
【内容考查】本题考查项目沟通管理中发送方-接收方模型的核心作用和特点。
【选项分析】选项A描述的是沟通需求分析的内容，不是发送方-接收方模型的主要作用。
选项B正确，发送方-接收方模型通过建立反馈循环机制，确保信息在发送方和接收方之间有效传递，提供互动参与机会，并识别和清除沟通障碍，这是该模型的核心价值。
选项C涉及的是媒介选择技术，属于沟通技术的范畴。
选项D描述的是沟通规划活动，不是发送方-接收方模型的直接作用。