单选题

在规划沟通管理过程中,项目经理需要运用人际关系与团队技能来制定有效的沟通策略。以下( )技能主要用于评估干系人的沟通偏好和方法。

A

政策意识

B

沟通风格评估

C

文化意识

D

干系人参与度评估

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答案
正确答案:B
解析

【内容考查】本题考查规划沟通管理过程中人际关系与团队技能的具体应用。

【选项分析】沟通风格评估是规划沟通活动时用于评估沟通风格并识别偏好的沟通方法、形式和内容的技术,直接针对干系人的沟通偏好进行评估,因此选项B正确。

政策意识主要帮助项目经理根据项目环境和组织的政策环境来规划沟通,侧重于权力关系的认知;文化意识指理解个人、群体和组织之间的差异并据此调整沟通策略,侧重于文化差异的处理;干系人参与度评估虽然相关,但它是数据表现技术而非人际关系与团队技能的组成部分。

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