单选题

在项目沟通管理中,沟通过程包含五种状态。其中最难实现且通常需要反复沟通和监督的状态是( )。

A

已发送

B

已理解

C

已认可

D

已转化为积极的行动

查看答案
答案
正确答案:D
解析

【内容考查】本题考查项目沟通管理中沟通过程的五种状态及其特点。

【选项分析】根据沟通模型理论,5种状态按难度递增:已发送→已收到→已理解→已认可→已转化为积极的行动。

选项A`已发送`是沟通的起始状态,相对容易实现。

选项B`已理解`需要一定的背景知识和确认步骤,但仍属于认知层面。

选项C`已认可`虽然需要达成一致意见,但仍停留在思想层面。

选项D`已转化为积极的行动`是整个沟通过程中最难的一环,需要将理解和认可转化为实际的、方向正确的行动,通常需要反复沟通并在监督或帮助下才能较好完成,因此正确答案是D。

历年真题
资料下载

注册回到顶部

版权所有©环球网校All Rights Reserved