在信息系统项目管理中,项目经理通过电子邮件向团队成员发送项目进度报告,这种沟通方式属于( )。
口头形式的正式沟通
书面形式的正式沟通
媒体形式的非正式沟通
手势动作的正式沟通
【内容考查】本题考查项目沟通管理中沟通形式的分类和特点。
【选项分析】电子邮件发送项目进度报告具有两个明显特征:一是以文字形式记录和传递信息,属于书面形式;二是项目进度报告作为正式的项目文档,通过电子邮件这种正式渠道发送,属于正式沟通。
选项A错误,电子邮件不是口头形式。
选项C错误,项目进度报告属于正式沟通而非非正式沟通。
选项D错误,电子邮件不涉及手势动作。
因此正确答案是选项B书面形式的正式沟通。