在现代项目资源管理中,项目经理提升情商(EI)的主要目的是( )。
提高个人技术专业能力和项目交付质量
提高团队效率并降低团队成员离职率
增强项目成本控制和进度管理能力
提升项目风险识别和应对处理能力
【内容考查】本题考查项目资源管理中情商提升的作用和意义。
【选项分析】选项A错误,情商主要关注情绪管理和人际关系,而非技术专业能力。
选项B正确,研究表明提高项目团队的情商可以提高团队效率,还可以降低团队成员离职率。
选项C错误,成本控制和进度管理主要依靠专业的项目管理技能和工具。
选项D错误,风险管理主要依靠风险管理知识和经验,而非情商能力。
情商包括内在能力(自我管理和自我意识)和外在能力(关系管理),其核心价值在于改善团队协作和人员稳定性。