<2023年11月-软考高级-第四批次-第24题-管理质量：概念-（）的作用是识别无效过程-环球网校

单选题

2023年11月-软考高级-第四批次-第24题-管理质量：概念-（）的作用是识别无效过程

规划质量

控制质量

评估质量

管理质量

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正确答案:D

本题考查的是管理质量。

管理质量是把组织的质量政策用于项目，并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程。本过程的主要作用：①提高实现质量目标的可能性；②识别无效过程和导致质量低劣的原因；③使用控制质量过程的数据和结果向干系人展示项目的总体质量状态。

故此题正确答案为D。