2023年11月-软考高级-第四批次-第12题-监督干系人参与:工具与技术-适用于监督干系人参与过
沟通技能
根本原因分析
干系人参与度评估矩阵
干系人分析技术
本题考查的是监督干系人参与的工具与技术。
适用于监督干系人参与过程的数据表现技术主要是干系人参与度评估矩阵,使用干系人参与度评估矩阵来跟踪每个干系人参与水平的变化,对干系人参与加以监督。
适用于监督干系人参与过程的数据分析技术主要包括:备选方案分析、根本原因分析、干系人分析。
故此题正确答案为C。
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