2023年5月-软考高级-第56题-项目工作绩效域:概念-关于项目工作绩效域目标和工作内容的描述
使干系人接受项目可交付物和成果,并对其满意
使项目团队保持专注,并使项目活动顺利进行
通过持续学习和过程改进,提高团队能力
涉及大量的沟通工作,与干系人绩效域关联
本题考查的是项目工作绩效域相关描述。
项目工作绩效域:涉及项目工作相关的活动和职能。项目工作可使项目团队保持专注,并使项目活动顺利进行。在项目整个生命周期过程中,为了有效执行项目工作绩效域,项目经理需要重点关注:项目过程、项目制约因素、专注于工作过程和能力、管理沟通和参与、管理实物资源、处理采购事宜、监督新工作和变更、学习与持续改进。
项目交付绩效域:涉及与交付项目相关的活动和职能。在项目整个生命周期过程中,有效执行本绩效域可以实现预期目标,主要包含:①项目有助于实现业务目标和战略;②项目实现了预期成果;③在预定时间内实现了项目收益;④项目团队对需求有清晰的理解;⑤干系人接受项目可交付物和成果,并对其满意。
项目的8个绩效域相关内容需记清楚。