2023年5月-软考高级-第54题-管理干系人参与：概念-“通过与干系人进行沟通协作以满足其需求与期望
识别干系人
规划干系人参与
管理干系人参与
监督干系人参与
本题考查的是项目干系人管理的过程。
项目干系人管理的过程包括：
识别干系人：定期识别干系人，分析和记录他们的利益、参与度、相互依赖性、影响力和对项目潜在的影响。
规划干系人参与：根据干系人的需求、期望、利益和对项目的潜在影响，制定项目干系人参与项目的方法。
管理干系人参与：与干系人进行沟通和协作，以满足其需求与期望，并处理问题，以促进干系人合理参与。
监督干系人参与：监督项目干系人关系，并通过修订参与策略和计划来引导干系人合理参与项目。
此内容需要理解记忆，切忌张冠李戴。