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第1题(单选题)：关于组织定位的描述，不正确的是()。
A、组织定位包括使命、愿景和价值观，不包括产品和服务定位
B、组织使命是组织较长期的业务发展的总方向和总特征
C、组织文化为日常工作提供具体的实践方法
D、组织愿景描述了组织发展的目的和如何达到这个目的的理性认知
正确答案：A
参考解析：本题考查组织定位。参考《信息系统项目管理师教程》(第4版)第22、1、2小节，P642。
组织定位包括应有清晰的使命、愿景和目标，有明确的价值观和组织文化来帮助组织实现战略要点，并能够向组织的内外部传达清晰的定位。组织定位还应包括对业务单元的定位战略。业务单元定位战略实质上是行业或领域中的产品或服务定位战略，也就是在行业或领域定位之后，所作出的产品定位决策或服务定位决策。(A选项错误)
组织使命是管理者为组织确定的较长时期的业务发展的总方向、总目的、总特征和总的指导思想，描述了组织所处的社会价值范畴、当前的业务和宗旨。(B选项正确)
组织文化有两个基本特征：①组织文化具有浓厚的文化属性和良好的执行性。组织文化确立了组织核心价值观、道德准则、运行管理理念、组织宗旨和组织精神等思想层面的内容。在共同的价值观的引导下，组织各项工作朝着统一的发展方向开展。②组织文化提出了组织发展涉及的制度、行为等措施，如员工管理方法、员工互动方式、激励机制等，为日常工作提供了具体的实践方法。(C选项正确)
组织愿景是在汇集组织每个员工个人心愿的基础上形成的全体员工共同心愿的美好愿景，描述了组织发展的目的和对如何到达那里的理性认知。(D选项正确)
综上所述，本题参考答案为A选项。
第2题(单选题)：国家标准()为信息技术服务体系的建立提供了范围基础。
A、《信息技术服务从业人员能力评价要求》
B、《信息技术服务服务安全要求》
C、《信息技术服务服务基本要求》
D、《信息技术服务分类与代码》
正确答案：D
参考解析：参考《信息系统项目管理师教程》(第4版)第24、2、3小节，P728。
《信息技术服务从业人员能力评价要求》该标准规定了信息技术服务从业人员的职业种类、能力要素等级和评价方法。
《信息技术服务服务安全要求》该标准提出了信息技术服务安全模型，规定了安全总则、生存周期和能力要素的安全要求。
《信息技术服务服务基本要求》该标准规定了信息技术服务中服务过程基本要求、信息技术咨询、设计与开发、信息系统集成实施、运行维护、数据处理和存储、运营等服务的活动内容和成果要求。
《信息技术服务分类与代码》该标准规定了信息技术服务的分类与代码，是信息技术服务分类、管理和编目的准则，为信息技术服务体系的建立提供了范围基础。(D选项正确)
综上所述，本题参考答案为D选项。
第3题(单选题)：()通过财务、客户、内部运营、学习与成长4个角度，将组织战略目标逐层分解转化为细化指标，有差异化地针对不同的指标进行不同时间周期的绩效评估，有助于组织战略目标的实现。
A、目标管理法
B、平衡计分卡法
C、硬性分布法
D、尺度评价表法
正确答案：B
参考解析：本题考查绩效评估的办法，参考《信息系统项目管理师教程》(第4版)第22、2、4小节，P651。在具体应用中绩效评估的方法较多，实际考评工作中比较常用的方法有：
(1)排序法。排序法是指根据工作绩效评估的高低对具有相同工作性质的员工进行排序的方法。该方法简便易行，一般适用于工作内容单一或工作内容相同的员工较多时进行绩效评估。
(2)硬性分布法。硬性分布法是指将绩效评估结果进行分档，评估者根据分档档次和分档比例对被评估者进行分派的方法。这种评估方法成本相对较低，但绩效评估标准模糊，主观性较高(C选项)。
(3)尺度评价表法。尺度评价表法是指评估者通过评估表的形式，把绩效评估的每一项内容进行定量分解，对被评估者的工作绩效进行考评打分，最后将考评分值进行合计得到评估总分的方法。这种方法一般适用于对组织管理人员的绩效评估(D选项)。
(4)关键事件法。关键事件法是指评估者通过在日常工作中收集的与被评估者绩效评估相关的“重要事件”形成书面记录，并进行整理和分析后，最终形成评估结果的方法。一般情况下这种方法通常与其他方法结合使用，不单独使用。
(5)平衡计分卡法。平衡计分卡法是指通过财务、客户、内部运营、学习与成长4个角度，将组织的战略目标落实为可操作的衡量指标和目标值，对被评估者进行综合考评的方法。平衡计分卡法是一种有效的绩效管理工具，可以将组织战略目标逐层分解转化为相互平衡的细化指标，从而有差异化地针对不同的指标进行不同时间周期的绩效评估，有助于组织战略目标的实现。这种方法广泛应用于团队和个人的绩效评估(B选项)。
(6)目标管理法。目标管理法是指通过事先设定目标、制订计划对被评估者的工作目标完成情况进行绩效评估的方法。目标管理一般包括目标确定、计划执行、检查调整、完成评价等几个步骤。这种方法也广泛用于对团队和个人的绩效评估(A选项)。
综上所述，本题参考答案为B选项。
第4题(单选题)：关于数据安全法的描述，不正确的是：()。
A、现行《中华人民共和国数据安全法》于2021年9月1日起正式施行
B、数据安全法延续了网络安全法生效以来的“一轴两翼三级”的监管体系，通过多方共同参与实现各地方、各部门对工作集中收集和产生数据的安全管理
C、数据安全法从数据安全与发展、数据安全制度、数据安全保护义务、政务数据安全与开放的角度对数据安全保护的义务和相应法律责任进行规定
D、数据安全法是数据安全领域最高位阶的专门法，与网络安全法一起补充了《中华人民共和国国家安全法》框架下的安全治理法律体系
正确答案：B
参考解析：本题考查数据安全法。参考《信息系统项目管理师教程》(第4版)第24、1、8小节，P719。《中华人民共和国数据安全法》(以下简称“数据安全法”)于2021年9月1日起正式施行(A选项正确)
数据安全法从数据安全与发展、数据安全制度、数据安全保护义务、政务数据安全与开放的角度对数据安全保护的义务和相应法律责任进行规定。(C选项正确)
数据安全法作为数据安全领域最高位阶的专门法，与网络安全法一起补充了《中华人民共和国国家安全法》框架下的安全治理法律体系(D选项正确)
更全面地提供了国家安全在各行业、各领域保障的法律依据。同时，数据安全法延续了网络安全法生效以来的“一轴两翼多级”的监管体系，通过多方共同参与实现各地方、各部门对工作集中收集和产生数据的安全管理。(B选项错误)
综上所述，本题参考答案为B选项。
第5题(单选题)：根据赫茨伯格双因素理论，属于保健因素的是()。
A、工资薪水
B、升职机会
C、领导表扬
D、先进激励
正确答案：A
参考解析：本题考查赫茨伯格双因素理论，参考《信息系统项目管理师教程(第4版)》P384。激励因素一保健因素理论是美国心理学家赫茨伯格(FredrickHerzberg)在1959年提出来的，又称双因素理论。该理论认为有两种完全不同的因素影响着人们的工作行为：
第一类是保健因素(HygieneFactor)，这些因素是与工作环境或条件有关的，能防止人们产生不满意感的一类因素，包括工作环境、工资薪水、公司政策、个人生活、管理监督、人际关系等。当保健因素不健全时，人们就会对工作产生不满意感。但即使保健因素很好时，也仅仅可以消除工作中的不满意，却无法增加人们对工作的满意感，所以这些因素是无法起到激励作用的。
第二类是激励因素(Motivator)，这些因素是与员工的工作本身或工作内容有关的、能促使人们产生工作满意感的一类因素，是高层次的需要，包括成就、承认、工作本身、责任、发展机会等。当激励因素缺乏时，人们就会缺乏进取心，对工作无所谓，但一旦具备了激励因素，员工则会感觉到强大的激励力量而产生对工作的满意感，所以只有这类因素才能真正激励员工。
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