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为帮助大家更好的备考软考高级信息系统项目管理师考试,小编为大家整理了“软考题库在线刷题「信息系统项目管理师」每日一练”内容,以供考生们进行备考,具体内容详见下文,希望对考生们能够有所帮助。
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1、显性知识的特征不包括( )。
A、非陈述性
B、可共享性
C、静态存在性
D、客观存在性
答案与解析:A
本题考查显性知识与隐性知识。参考《信息系统项目管理师教程》(第4版)第23.3.3小节,P696.
显性知识的特征:(1)客观存在性;(2)静态存在性;(3)可共享性;(4)认知元能性。
隐性知识的特征:(1)非陈述性;(2)个体性;(3)实践性;(4)情境性;(5)交互性;(6)非编码性。
综上所述,本题参考答案为A选项。
2、数字化转型是建立在数字化转换、数字化升级基础上,进一步触及组织核心业务,以新建一种( )为目标的高层次转型。
A、组织模式
B、评估模式
C、技术模式
D、业务模式
答案与解析:D
本题考查数字化转型。参考《信息系统项目管理师教程》(第4版)第1.5.1小节,P28。
数字化转型(Digital Transfommation)是建立在数字化转换(Digitization)数字化升级(Digitalization)基础上,进一步触及组织核心业务,以新建一种业务模式为目标的高层次转型。
综上所述,本题参考答案为D选项。
3、GB/T 28827.1《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》定义的IT运维能力模型包含治理要求、运行维护服务能力体系和价值实现,其中( )为价值实现赋能。
A、用户需求
B、治理要求
C、战略要求
D、运维服务能力体系
答案与解析:D
本题考查能力模型。参考《信息系统项目管理师教程》(第4版)第4.2.2小节,P120。
国家标准GBIT 28827.1 《信息技术服务运行维护第1部分通用要求》定义了IT运维能力模型,该模型包含治理要求、运行维护服务能力体系和价值实现,如下图所示。

综上,,本题选择D选项。
4、关于确认范围的描述,不正确的是:( )
A、确认范围的作用之一是确保验收过程具有客观性
B、确认范围过程通常先于控制质量过程,二者也可同时进行
C、在确认范围时,要检查可交付成果是否有明确的质量标准
D、管理层、客户、项目管理人员在确认范围时的关注点有所不同
答案与解析:B
本题目考查确认范围。参考《信息系统项目管理师教程》(第4版)第9.7小节,P289。
确认范围是正式验收已完成的项目可交付成果的过程。本过程的主要作用:①使验收过程具有客观性;②通过确认每个可交付成果来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。(A选项正确)
通常情况下,在确认范围前,项目团队需要先进行质量控制工作。(B选项错误)
项目干系人进行范围确认时,,一般需要检查以下6个方面的问题:可交付成果是否是确定的、可确认的;每个可交付成果是否有明确的里程碑,里程碑是否有明确的、可辨别的事件;是否有明确的质量标准;审核和承诺是否有清晰的表达;项目范围是否覆盖了需要完成的产品或服务的所有活动,有没有遗漏或错误,项目范围的风,险是否太高:管理层是否能够降低风险发生时对项目的影响。(C选项正确)
确认范围主要是项目干系人(例如,客户、发起人等)对项目的范围进行确认和接受的工作,每个人对项目范围所关注的方面是不同的:管理层主要关注项目范围;客户主要关注产品范围;项目管理人员主要关注项目制约因素;项目团队成员主要关注项目范围中自己参与的元素和负责的元素。(D选项正确)
综上所述,本题目参考答案为B选项。
5、某公司在教育服务领域持续发展,已有丰富的项目经验。近日新立项的教育服务项目A需要规划质量管理,则应采用( )方法
A、成本收益分析法
B、质量成本法
C、标杆对照法
D、实验设计
答案与解析:C
本颖考查规划质量管理工具与技术的运用。
成本效益分析:达到质量要求的主要效益包括减少返工、提高生产率、降低成本、提升干系人满意度及提升赢利能力。对每个质量活动进行成本效益分析,就是要比较其可能成本与预期效益。
质量成本:包括在产品生命周期中为预防不符合要求、为评价产品或服务是否符合要求,以及因未达到要求(返T),而发生的所有成本。
标杆对照:是将实际或计划的项目实践与可比项目的实践进行对照,以便识别最佳实践,形成改进意见,并为绩效考核提供依据。作为标杆的项目可以来自执行组织内部或外部,或者来自同一应用领域。标杆对照也允许用不同应用领域的项目做类比。
实验设计:是一种统计方法,用来识别哪些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响。
题干中“公司在教育服务领域持续发展,已有丰富的项目经验”,由此可知选择标杆对照。
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