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1、关于可行性研究的描述,正确的是:( )。
A、试验室和中间工厂的试验是初步可行性研究的主要内容
B、详细可行性研究一般是在对市场或者客户情况进行调查后,对项目进行的初步评估
C、初步可行性研究与详细可行性研究在占有资源和研究细节方面是相同的
D、辅助研究用于解决项目的核心问题,为判断是否具备必要的技术、实验、人力条件提供支持。
答案与解析:D
本题考查可行性研究。参考《信息系统项目管理师教程》(第4版)第7.2.2小节,P228.
初步可行性研究的主要内容包括:需求与市场预测
设备与资源投入分析
空间布局
项目设计
项目进度安排
项目投资与成本估算(选项A错误)
初步可行性研究一般是在对市场或者客户情况进行调查后,对项目进行的初步评估。(B选项错误)
初步可行性研究的结果及研究的主要内容基本与详细可行性研究相同。所不同的是占有的资源、研究细节方面有较大差异。(C选项错误)
初步估计必须进行的辅助研究,以解决项目的核心问题,并判断是否具备必要的技术、实验、人力条件作为支持等.
综上所述,答案选D选项。
2、关于控制成本数据分析技术的描述,不正确的是:( )
A、项目的总计划价值又被称为完工预算(BAC)
B、为实现挣值(EV)所花费的任何成本都应计入实际成本(AC)
C、当项目完工时,进度偏差(SV)可能为零,也可能不为零
D、项目结束时的成本偏差(CV)是完工预算与实际成本之间的差值
答案与解析:C
本题考查挣值分析,参考《信息系统项目管理师教程》(第4版)第11.6.2 工具与技术小节,P350。
计划价值(PV):是为计划工作分配的经批准的预算,它是为完成某活动或WBS组成部分而准备的一份经批准的预算,不包括管理储备。应该把预算分配至项目生命周期的各个阶段;在某个给定的时间点,计划价值代表着应该已经完成的工作。PV的总和有时被称为绩效测量基准(PMB),项目的总计划价值又被称为完工预算(BAC)(A选项)
实际成本(AC):是在给定时段内执行某活动而实际发生的成本,是为完成与EV相对应的工作而发生的总成本,。AC的计算方法必须与PV 和EV的计算方法保持一致(例如,都只计算直接小时数、直接成本或包含间接成本在内的全部成本)。AC没有上限,为实现EV所花费的任何成本都要计算进去。(B选项)
进度偏差(SV):是测量进度绩效的一种指标,表示为挣值与计划价值之差。它是指在某个给定的时点,项目提前或落后的进度,它是测量项目进度绩效的一种指标,等于挣值(EV)减去计划价值(PV)。进度偏差是一种有用的指标,可表明项目进度是落后还是提前于进度基准。
当项目完工时,全部的计划价值都将实现(即成为挣值),进度偏差最终将等于零。(C选项)最好把进度偏差与关键路径法和风险管理一起使用。进度偏差计算公式:SV=EV-PV。
成本偏差(CV):是在某个给定时点的预算亏空或盈余量,表示为挣值与实际成本之差。它是测量项目成本绩效的一种指标,等于挣值(EV)减去实际成本(AC)。
项目结束时的成本偏差,旁就是完工预算(BAC)与实际成本之间的差值(D选项)。由于成本差指明了实际绩效与成本支出之间的关系,所以非常重要。CV为负值一般都是不可挽回的。成本偏差计算公式:CV=EV-AC。
当项目完工时,全部的计划价值都将实现(即成为挣值),进度偏差最终将等于零。
综上所述,本题参考答案为C选项。
3、知识的价值在于流动和使用,( )能够实现知识在企业内传播和分享。
A、知识转移工具
B、知识编码工具
C、知识评价工具
D、知识生成工具
答案与解析:A
本题考查知识管理工具相关知识,参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》P491。
通常,可以把知识管理工具分为知识生成工具、知识编码工具和知识转移工具三大类,
(1)知识生成工具。知识的牛成包括产生新的想法、发现新的商业模式、发明新的生产流程,以及对原有知识的重新合成。不同方式的知识产生模式有不同的工具对其进行支持。知识生成工具包括知识获取、知识合成和知识创新三大功能。目前,利用具有初步人工智能功能的搜索引擎和知识挖掘工具进行知识的自动获取,可以将相关的词句组合起来,帮助人们将分散的创新观点进行合成。但是,目前实现知识的创新还十分困难,只能利用一些工具实现辅助性的知识创新。
(2)知识编码工具。知识编码是通过标准的形式表现知识,使知识能够方便地被共享和交流。知识编码工具的作用就在于将知识有效地存储并且以简明的方式呈现给使用者,使知识更容易被其他人使用。知识编码的困难在于知识几乎不能以离散的形式予以表现。知识不断地积累,不断地改变,以至于人们很难对其进行清晰的区分。因此,对知识进行审核和分类是十分困难的。
(3)知识转移工具。知识转移工具最终就是要使知识能在企业内传播和分享。知识的价值在于流动和使用。在知识流动的过程中存在许多障碍,使知识不能笔无阻力地任意流动。这些障碍可分成三类,分别是时间差异、空间差异和社会差异。知识转移工具可以根据各种障碍的特点,在一定程度上帮助人们消除障碍,使知识得到更有效的流司。
4、运维过程中发现待修改问题,程序员首先需将待修改代码从( )中取出放入( )。其次检出代码段放入( ),修改完成被检入受控库后,才能被其他程序员检出.
A、产品库、开发库、受控库
B、受控库、开发库、产品库
C、受控库、产品库、开发库
D、产品库、受控库、开发库
答案与解析:D
本题考查配置管理-配置库相关知识,参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》P478。

现以某软件产品升级为例,简述其流程。
(1)将待升级的基线(假设版本号为V2.1)从产品库中取出,放入受控库。
(2)程序员将欲修改的代码段从受控库中检出(Check out),放入自己的开发库中进行修改。代码被Check out后即被“锁定”,以保证同一段代码只能同时被一个程序员修改,如果甲正对其修改,乙就无法Check out。
(3)程序员将开发库中修改好的代码段检入(Check in)受控库。Check in后,代码的“锁定”被解除,其他程序员可以Check out该段代码了。
(4)软件产品的升级修改工作全部完成后,将受控库中的新基线存入产品库中(软件产品的版本号更新为V2.2日的V2.1版并不删除,继续在产品库中保存)。
5、企业在实施信息化规划过程中,应首先( )。
A、制定企业信息化战略
B、拟定规划方案
C、分析企业信息化现状
D、总体架构设计
答案与解析:C
答案解析:
本题考查信息系统规划流程,参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》教程P114;信息系统规划流程
抽象来说,企业实施信息系统规划主要包括以下步骤。
(1)分析企业信息化现状。
首先要明确并理解企业的发展战略,明确企业各个部门、各个分支机构为实现企业战略需要承担的工作以及各个部]的协作关系(业务流程)。
其次要分析企业目前的信息化程度和现有的信息资源,包括:正在应用的信息系统、信息化基础设施(如通信平台、存储平台等)、数据库、信息化制度、信息化相关人员现状、员工的信息化技能、信息系统的应用绩效等等。并对现有信息系统组织策略和运行情况进行评估。
再次,分析、研究信息技术在行业发展中起的作用,握信息技术本身的发展现状。了解同行企业信息技术的应用情况等。信息技术的现状与未来的发展都会影响信息系统的规划。新一代信息技术的发展与应用,系统设计方法的改变,甚至法律法规和有关政策,竞争者行为等环境因素对规划的影响,都应认真分析,有关结论或者应对措施要纳入规划。
(2)制定企业信息化战路。
根据本企业的战略目标提出的信息化需求,明确企业信息化的总目标和相关任务,定义企业信息化的发展方向和企业信息化在实现企业战略过程中应起的作用,并制定信息技术部门在管理和实施信息化工作制度和办法。
(3)信息系统规划方案拟定和总体构架设计。包括技术路线、实施方案、运行维护方案等。详细的流程或者步骤可以参考企业系统规划方法。
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