2024年第2批次信息系统项目管理师《综合知识》真题及答案解析（一）

1、关于项目可行性研究的描述，不正确的是( )。

A. 初步可行性研究报告，必须包含项目的主要投资支出

B. 初步的可行性研究报告可作为正式文件，支持项目决策

C. 初步可行性研究报告的核心内容不包括项目进度安排

D. 初步可行性研究是详细可行性研究的基础

【答案】C

【解析】经过初步可行性研究，可以形成初步可行性研究报告，该报告虽然比详细可行性研究报告粗略，但是对项目已经有了全面的描述、分析和论证，所以初步可行性研究报告可以作为正式的文献供项目决策参考，也可以成为进一步做详细可行性研究的基础，B、D选项正确。

初步可行性研究必须把估计项目的主要投资支出和生产成本作为初步项目可行性研究的一部分，A选项正确。

初步可行性研究的主要内容包括：需求与市场预测、设备与资源投入分析、空间布局、项目设计、项目进度安排、项目投资与成本估算，C选项错误。

2、信息系统战略三角包括( )。

A. 业务战略、技术战略和组织机制

B. 业务战略、组织机制和信息系统

C. 技术战略、组织管理和信息系统

D. 发展战略、技术战略和组织管理

【答案】B

【解析】信息系统战略三角突出了业务战略、信息系统和组织机制之间的必要一致性。

3、关于项目采购管理的描述，不正确的是( )。

A. 对于项目非标准化的采购需求，应使用最低成本法

B. 选择供方，在选择供方时应有适当理由才使用唯一来源法，且应将其视为特殊情况

C. 项目进度计划会影响规划采购管理过程中采购策略的制定

D. 项目章程是规划采购管理过程的输入文件

【答案】A

【解析】最低成本：适用于标准化或常规采购。此类采购有成熟的实践与标准，有具体明确的预期成果，可以用不同的成本来取得。

4、显性知识的特征不包括( )。

A. 非称述性

B. 可共享性

C. 静态存在性

D. 客观存在性

【答案】A

【解析】显性知识的特征：(1)客观存在性(2)静态存在性(3)可共享性(4)认知元能性。

隐性知识的特征：(1)非陈述性(2)个体性(3)实践性(4)情境性(5)交互性(6)非编码性。

5、关于控制质量过程目的的描述，正确的是：( )。

A. 在用户验收和最终交付之前测试产品或服务的完整性、合规性、适用性

B. 识别项目及其可交付成果的质量要求、标准，并描述将如何证明符合质量要求

C. 评估项目团队成员的绩效，确保项目输出敏捷、高效且满足管理层期望

D. 着眼于项目后评估的过程，旨在高效地执行项目过程，包括遵守和满足标准

【答案】A

【解析】本过程的主要作用：

①核实项目可交付成果和工作已经达到主要干系人的质量要求，可供最终验收;

②确定项目输出是否达到预期目的，这些输出需要满足所有适用标准、要求、法规和规范。

6、关于管理干系人参与过程，正确的是( )。

A. 干系人参与计划必须是正式的、详细的项目文件，以确保满足项目的需要

B. 规划干系人参与过程是管理干系人参与过程的前置流程，不受管理干系人参与过程的影响

C. 管理干系人参与过程的输出包括变更请求、组织过程资产、事业环境因素

D. 管理干系人参与过程的主要作用是尽可能提高干系人的支持度、降低抵制程度

【答案】D

【解析】管理干系人参与是通过与干系人进行沟通协作，以满足其需求与期望、处理问题，并促进干系人合理参与的过程。本过程的主要作用是，尽可能提高干系人的支持度，并降低干系人的抵制程度。本过程需要在整个项目期间开展。

7、关于项目实施整体变更控制的描述不正确的是：( )。

A. 影响项目基准的变更应由CCB和客户审批

B. 项目经理对实施变更控制过程承担最终责任

C. CCB也可以审查配置管理活动，应明确规定CCB的角色和职责

D. 需求跟踪矩阵批准的变更请求都是可用于实施整体变更控制过程的输入文件

【答案】D

【解析】项目执行中很多过程都会输出变更请求。变更可能影响项目基准，也可能不影响项目基准，变更决定通常由项目经理做决策。对于会影响项目基准的变更，通常应该在变更请求中说明执行变更的成本、所需的计划曰 期修改、资源需求以及相关的风险。这种变更应由CCB (如有)和客户或发起人审批，除非他们本身就是CCB的成员。只有经批准的变更才能纳入修改后的基准。

8、关于项目集和项目组合的描述，不正确的是( )。

A. 项目组合是为实现项目目标而组合在一起管理的项目集，子项目组合和运营工作的组合

B. 项目集将一个大型复杂项目拆分后形成若干小项目形成的集合

C. 项目组合经理通过项目组合的总体投资效果和实现效益来衡量项目组合的成功

D. 项目集经理通过协调项目及组建的活动，确保项目集效益按预期实现

【答案】B

【解析】项目集是指一组相关的项目，这些项目被协调管理以获得单独管理无法实现的效益和控制。项目集并不是简单地将一个大型复杂项目拆分成若干小项目，而是通过协调多个相关项目来实现更高的效益。

9、监控变更管理过程是( )的职责。

A. 质量经理

B. 变更经理

C. 变更请求者

D. 变更实施者

【答案】B

【解析】变更管理负责人也称变更经理，通常是变更管理过程解决方案的负责人，其主要职责包括：

①负责整个变更过程方案的结果;

②负责变更管理过程的监控;

③负责协调相关的资源，保障所有变更按照预定过程顺利运作;

④确定变更类型，组织变更计划和日程安排;

⑤管理变更的日程安排;

⑥变更实施完成之后的回顾和关闭;

⑦承担变更相关责任，并且具有相应权限;

⑧可能以逐级审批形式或团队会议的形式参与变更的风险评估和审批等。

10、某项目的项目经理在成本控制过程中，发现成本偏差(CV)呈现负值，为了采取有效的纠正措施，优先策略是( )。

A. 降低项目质量要求，以实现更高的成本效益

B. 识别并减少冗余活动的工作量，以降低成本

C. 减少合同交付内容，以减少成本负担

D. 增加项目范围，以提高收入来降低成本超支

【答案】B

【解析】ABC选项都需要经过甲方的确认才能施行。

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