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真题考点：工作绩效数据
概念：在执行项目工作的过程中，从每个正在执行的活动中收集到的原始观察结果和测量值。
内容：包括已完成的工作、关键绩效指标(KPI)、技术绩效测量结果、进度活动的实际开始日期和完成日期、已完成的故事点、可交付成果状态、进度进展情况、变更请求的数量、缺陷的数量、实际发生的成本、实际持续时间等。
注：考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第253页
考点相关真题
()属于工作绩效数据。
①关键绩效指标(KPI)
②挣值分析
③进度活动的实际开始日期
④可交付成果状态
⑤合同绩效信息
⑥缺陷的数量
A.①②③④
B.①③④⑥
C.②③⑤⑥
D.③④⑤⑥
参考答案：B
真题考点：结束项目或阶段过程的主要作用
结束项目或阶段过程的主要作用：
1、存档项目或阶段信息，完成计划的工作;
2、释放组织团队资源以展开新的工作。
注：考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第265页
考点相关真题
结束项目或阶段过程的主要作用包括()。
①存档项目或阶段信息
②利用已有的组织知识，改进项目成果
③对项目工作的可交付成果进行综合管理
④确定项目工作的基础
⑤释放组织团队资源
A.①②⑤
B.①⑤
C.①③⑤
D.①④
参考答案：B
真题考点：需求的类别
需求的类别一般包括：业务需求、干系人需求、解决方案需求、过渡和就绪需求、项目需求、质量需求。
1、业务需求：整个组织的高层级需要
2、干系人需求
3、解决方案需求：为满足业务需求和干系人需求，产品、服务或成果必须具备的特性、功能和特征。
①功能需求：描述产品应具备的功能
②非功能需求：是对功能需求的补充，是产品正常运行所需的环境条件或质量要求
4、过渡和就绪需求：如数据转换和培训需求。这些需求描述了从"当前状态"过渡到“将来状态”所需的临时能力
5、项目需求：项目需要满足的行动、过程或其他条件
6、质量需求：用于确认项目可交付成果的成功完成或其他项目需求的实现的任何条件或标准
注：考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第280-281页
考点相关真题
()用于确认项目可交付成果的成功完成。
A.业务需求
B.解决方案需求
C.质量需求
D.过渡与就绪需求
参考答案：C
真题考点：确认范围的步骤
确认范围应该贯穿项目的始终，通常情况下，在确认范围前，项目团队需要先进行质量控制工作，确认范围过程与控制质量过程的不同之处在于，前者关注可交付成果的验收，而后者关注可交付成果的正确性及是否满足质量要求。控制质量过程通常先于确认范围过程，但二者也可同时进行。
确认范围的步骤如下：
1、确定需要进行范围确认的时间;
2、识别范围确认需要哪些投入;
3、确定范围正式被接受的标准和要素;
4、确定范围确认会议的组织步骤;
5、组织范围确认会议。
注：考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第290页
考点相关真题
关于确认范围的描述，不正确的是()。
A.确认范围的作用之一是确保验收过程具有客观性
B.确认范围过程通常先于控制质量过程，二者也可同时进行
C.在确认范围时，要检查可交付成果是否有明确的质量标准
D.管理层、客户、项目管理人员在确认范围时的关注点有所不同
参考答案：B
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