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2024年上半年软考信息系统项目管理师考试马上来啦，临阵磨枪，不快也光。小编整理了一些《综合知识》科目的考点及真题内容，大家可以在考前这段时间进行参考，希望对大家有用。
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真题考点：云计算平台即服务(PaaS)相关标准
GB/T 35301《信息技术 云计算 平台即服务(PaaS)参考架构》
●主要内容：该标准规定了平台即服务(PaaS)参考架构的术语定义和缩略语、图例说明、PaaS参考架构概念、PaaS用户视图和功能视图。
●适用范围：适用于PaaS云计算系统的设计、实现、部署和使用
GB/T 36327《信息技术 云计算 平台即服务(PaaS) 应用程序管理要求》
●主要内容：该标准提出了平台即服务(PaaS)应用程序的管理流程，并规定了PaaS应用程序的一般要求与管理要求
●适用范围：该标准适用于与平台即服务(PaaS)应用程序管理相关的PaaS提供者的服务供应，PaaS客户使用云平台服务部署运行应用程序以及PaaS协作者基于PaaS应用程序管理的功能提供第三方服务的场景
GB/T 37739《信息技术 云计算 平台即服务部署要求》
●主要内容：该标准规定了云计算平台即服务(PaaS)部署过程中的活动及任务
●适用范围：该标准适用于平台即服务提供方进行平台即服务的部署规划、实施和评估
注：考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第726页
考点相关真题
()适用于PaaS云计算系统的设计、实现、部署和使用。
A.GB/T 35301《信息技术 云计算 平台即服务(PaaS)参考架构》
B.GB/T 36327《信息技术 云计算 平台即服务(PaaS)应用程序管理要求》
C.CB/T 37739《信息技术 云计算 平台即服务(PaaS)部署要求》
D.GB/T 32399《信息技术 云计算 参考架构》
参考答案：A
真题考点：组织级项目管理和战略
项目组合、项目集和项目都需要符合组织战略，由组织战略驱动，并以不同的方式服务于战略目标的实现：
1、项目组合管理通过选择适当的项目集或项目，对工作进行优先级排序，并提供所需资源，与组织战略保持一致;
2、项目集管理通过对其组成部分进行协调，对它们之间的依赖关系进行控制，从而实现既定收益;
3、项目管理使组织的目标得以实现。
注：考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第190页
考点相关真题
()重在对项目进行优先级排序，并提供所需资源，与组织战略保持一致;()通过对其组成部分进行协调，对它们之间的依赖关系进行控制，从而实现既定收益。
A.项目集管理 组织级项目管理
B.项目组合管理 组织级项目管理
C.项目集管理 项目组合管理
D.项目组合管理 项目集管理
参考答案：D
真题考点：领导力和管理的区别
项目经理重点关注3个方面的关键技能，分别是：项目管理、战略和商务、领导力。
“领导力”并不等同于“管理”：
●“管理”指指挥一个人执行一系列已知的预期行为从一个位置到另一个位置。
●“领导力”指通过讨论或辩论方式与他人合作，带领他们从一个位置到另一个位置。
比如，“领导力”关注关注长期愿景，“管理”关注近期目标;“领导力”关注愿景、一致性、动力和激励，“管理”关注可操作性的问题和问题的解决;“领导力”关注人际关系，“管理”关注系统和架构;“领导力”做正确的事;“管理”正确的做事等等。
注：考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第200页
考点相关真题
关于项目经理相关能力的描述，不正确的是()。
A.项目管理、战略和商务、领导力是项目经理需要关注的技能
B.人际交往占据项目经理的绝大部分工作内容
C.领导力关注近期目标，关注可操作性的问题和问题的解决
D.战略和商务技能有助于项目经理了解与项目相关的商业因素
参考答案：C
真题考点：驾驭复杂性原则关键点
项目管理者在坚持"驾驭复杂性"原则时，应该关注的关键点包括：
1、复杂性是由人类行为、系统交互、不确定性和模糊性造成的;
2、复杂性可能在项目生命周期的任何时间出现;
3、影响价值、范围、沟通、干系人、风险和技术创新的因素都可能造成复杂性;
4、在识别复杂性时，项目团队需要保持警惕，应用各种方法来降低复杂性的数量及其对项目的影响。
注：考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第210页
考点相关真题
关于项目管理原则中“驾驭复杂性原则”的描述，不正确的是()。
A.复杂性可能在项目生命周期的任何时间出现
B.影响价值、沟通、技术、风险的因素都可能造成复杂性
C.项目团队能够实时预测未来复杂性的出现并分析其原因
D.复杂性是由系统交互、不确定性和模糊性等造成的
参考答案：C
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