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系统规划与管理师论文考点范围及历年真题考点内容汇总(2017-2022年)

环球网校·2023-05-19 14:53:15浏览115 收藏23
摘要 为了帮助大家更好的备考2023年系统规划与管理师考试,小编整理了该项考试2017-2022年的论文考点范围及历年真题考点内容,考生们可以参考,希望对大家备考能有所帮助。

为了帮助大家更好的备考2023年系统规划与管理师考试,小编整理了该项考试2017-2022年的论文考点范围及历年真题考点内容,考生们可以参考,希望对大家备考能有所帮助。

(考生请注意!2023年上半年软考高级系统规划与管理师考试即将开考,考生如果担心自己错过考试的时间,以及想了解后续的成绩查询时间、证书领取时间等时间节点,可使用“  免费预约短信提醒”服务,预约成功,届时重要考试节点我们会以短信形式及时提醒您!)

2023年系统规划与管理师论文考点范围及历年真题考点内容汇总

  系统规划与管理师考点范围 历年真题考点内容
IT服务规划设计 服务需求识别 2020年下半年试题一:论IT服务规划设计
 

服务成本评估

 
  服务方案设计 2017年下半年试题一:论IT服务方案设计及实施

2022年上半年试题二:论IT服务规划设计阶段的过程管理要素设计

 

规划设计实施

 
 

规划设计风险

 
 

规划设计实施评价

 
IT服务部署实施 IT服务部署实施的方法  
  IT服务部署实施的过程 2021年上半年试题一:论IT服务应急预案管理
IT服务运营管理 人员要素管理 2018年上半年试题一:论IT服务运营管理
  资源要素管理 2022年上半年试题一:论IT服务知识管理
 

技术要素管理

 
 

过程要素管理

 
IT服务持续改进 持续改进方法 2019年上半年试题一:论IT服务持续改进
监督管理 质量管理 2021年上半年试题二:论IT服务质量管理
  风险管理 2018年上半年试题二:论IT服务风险管理

2020年下半年试题二:论IT服务风险管理

团队建设与管理

  2017年下半年试题二:论IT服务团队管理
2019年上半年试题二:论IT服务团队建设管理

以上就是“系统规划与管理师论文考点范围及历年真题考点内容汇总(2017-2022年)”的内容了,希望本文对大家能有所帮助。温馨提示:2023年上半年软考高级考试即将来临,我们为大家准备了很多备考资料,考生可点击文章尾部“点击免费下载”进行免费领取!

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