免费下载：2020年软考高级考试真题及答案【案例分析】(文字版)

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【试题三】(25分)

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

A公司是提供SaaS平台服务业务的公司，小张作为研发流程优化经理，他抽查了核心产品的配置管理和测试过程，情况如下：项目组共10人，产品经理小马兼任项目经理和配置管理员，还要7名开发工程师和2名测试工程师，采用敏捷开发的方法，2周为一个迭代周期，目前刚刚完成一个3.01版本的上线。

小张要求看一下配置管理库，小马回复：“我正忙着，让测试工程师王工给你看吧，我们10个人都有管理员权限”。小张看到配置库分为了开发库和产品库，产品库包括上线的3个大版本的完整代码和文档资料，而且与实际运行版本有偏差。小版本只能在开发库中找到代码，但没有相关文档，而且因为新需求迭代太快，有些很细微的修改，开发人员随手进行了修改，文档和代码存在一些偏差。

小张策划对产品做一次3.01版本的系统测试，以便更好的解决研发流程和系统本身的问题。

【问题1】(5分)

结合本案例，从配置管理的角度指出项目实施过程存在的问题。

【环球网校解析】

1. 没有制订配置管理计划;

2. 项目经理和配置管理不能兼职;

3. 没有配置标识;

4. 配置管理权限随意分配;

5. 配置控制没有做好;

6. 没有配置状态报告;

7. 没有配置审计;

8. 没有配置管理系统;

9. 配置库少了主库或受控库;

10. 没有进行版本控制。

【问题2】(10分)

结合本案例，请帮助测试工程师从测试目的、测试对象、测试过程、测试用例设计依据、测试技术6个方面设计核心产品3.01版本的系统测试方案。

【环球网校解析】测试目的：发现软件的缺陷，识别问题。

测试对象：软件等相关系统。

测试过程：开始软件测试工作(具有测试合同，具有各种文档，所提交的被测试软件已受控，软件源代码已正确通过编译或汇编)，结束软件测试工作。

测试用例设计原则和测试用例要素：每份测试用例包括名称和标识、测试追踪用例说明、测试的初始化要求、测试的输入、期望的测试结果、评价等等。

测试的类型：单元测试、集成测试、确认测试。

测试的技术和方法：静态测试、动态测试。具体包括检查、代码走查、代码审查等。

【问题3】(6分)

如果系统测试中需要采用黑盒测试、白盒测试和灰盒测试，请阐述三种测试的含义和用途。

【环球网校解析】黑盒测试也称功能测试，它是通过测试来检测每个功能是否都能正常使用，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，在程序接口进行测试，只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，主要是针对软件界面和功能进行测试。是以用户的角度，从输入数据与输出数据的对应关系出发进行测试的。

白盒测试又称为结构测试，需要清楚了解程序结构和处理过程，检查是否所有的结构和路径都是正确的，检查软件内部动作是否按照设计说明书的规定正常进行。目的是通过检查软件内部的逻辑结构，对软件中逻辑路径进行覆盖的测试，可以覆盖全部代码、分支、路径和条件。

灰盒测试介于白盒测试与黑盒测试之间，是基于程序运行时的外部表现同时又结合程序内部逻辑结构来设计用例，执行程序并采集程序路径执行信息和外部用户接口结果的测试技术。在灰盒测试中，无需关心模块内部的实现细节。对于软件系统的内部模块，灰盒测试依然把它当成一个黑盒来看待。

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