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编辑推荐：2020年软考高级信息系统项目管理师每日一练汇总(9月)
1.下列各项均是沟通障碍，除了( )。
A.与低补偿相关的消极态度
B.对技术语言感到困难
C.固定总价合同中有关清算损失的条款
D.缺乏明确的沟通渠道
2.在与客户打交道时，项目经理应当( )。
A.诚实到这样的程度，以至于项目组织可被保护而不受到起诉
B.努力建立一种友好的、诚实的和开放的关系
C.通过鼓励范围蔓延，努力使利润最大化
D.为了满足客户和赢得更多生意，做所有被要求做的事情
3.在项目环境下，下列有关沟通的论述哪一个是正确的( )。
A.沟通技能也被称为“硬技能”
B.有效的会议、“作战室”和紧密型矩阵可以促进有效的沟通
C.如果一个项目由 12 人组成，则存在 48 个潜在的沟通渠道
D.大多数项目经理花费 30%的工作时间用于沟通
4.需要很多谈判技巧的三种项目情形是( )。
A.与职能经理一起确保项目可以使用资源，向项目队伍成员提供执行绩效评估报告，制定WBS
B.制定 WBS，确定主进度计划和管理项目变更
C.使用分包商，制定项目范围说明书，项目开始后管理变更
D.寻求上级管理层对项目的支持，与职能经理一起工作，建立项目队伍
5.工时汇报系统和费用汇报系统用于( )。
A.沟通规划
B.信息发布
C.绩效报告
D.干系人管理
参考答案见下页
编辑推荐：2020年软考高级信息系统项目管理师每日一练汇总(9月)
每日一练参考答案：
1.【参考答案】 C
2.【参考答案】 B
3.【参考答案】 B
4.【参考答案】 C
5.【参考答案】 C
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