短信预约提醒成功
1、在项目或一个组织内部建立一个非正式的沟通网络是通过:
A、向上自由流
B、水平自由流
C、不受限制的交流
D、项目经理利用其与项目利害相关者的非正式的关系的能力
参考答案:D
2、项目团队成员能与项目经理成功沟通的程度主要地取决于:
A、项目经理如何有效地与团队建立关系
B、项目经理在组织层级中的地位
C、项目的规模和性质
D、项目经理的薪水和年龄
参考答案:A
3、项目经理应该使用书面的而不是口头的沟通的主要理由是:
A、文件记录
B、反馈
C、成本
D、消除障碍
参考答案:A
4、管理收尾包括所有下列事项,除了:
A、项目验收
B、合同清算
C、项目文件档案
D、经验教训学习
参考答案:B
5、有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进
这种交换:
A、阅读,写和听
B、展示良好的说话和倾听习惯
C、沟通者,编码,信息,传输媒介,解码,接收者和反馈
D、包括书面的和口述方式的正式的沟通计划
参考答案:C
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