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以下关于变更的流程和规则的做法中,()是错误的
A、以口头方式提出某项变更,在评估前针对该变更提交了书面报告XXX
B、项目组成员变更以邮件发出,在评审前填写了变更申请
C、为了规范,监理不对变更进行分级,所有变更流程都不能简化
D、按照影响范围、紧急程度吧变更分为3个优先级别
项目实施过程中,用户的需求可能会发生变化,例如提出新的需求,针对此状况,项目经理的正确做法是()。
A、从客户满意度的角度考虑,应尽量满足用户的新需求
B、如果需要超出预先约定的范围,应拒绝用户的新需求
C、应根据经验判断用户的新需求是否会对项目的成本、质量、工期造成影响,如果影响可控,应满足用户的需求
D、应启动变更控制管理流程,对用户的新需求进行评估
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参考答案:C
参考答案:D
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