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第1题(单选题):
一位项目经理刚刚被分配到一个正在开发一种新的设计产品的团队。工作分解结构(WBS)已经创建,活动已经分配给了团队成员。项目经理发现,有一些活动可以由其他团队成员更快地完成。如果目前的任务分配还是这样,项目可能会推迟2周。在这种情况下,项目经理应该怎么做?
A、审查工作分配,重新分配部分工作,缩短关键路径
B、按计划维持任务分配,压缩其他任务以保持项目按期进行
C、要求团队成员加班,按照计划按时完成任务
D、项目管理计划已批准,保持任务分配不变
【参考解析】
本题考查:进度计划与进度基准
"有一些活动可以由其他团队成员更快地完成",出现了机会,项目经理应积极主动抓住机会,以便于更好地推进项目。本题可以采取排除法。
选项A:积极主动地抓住机会,处理方向没问题,但是本题没有体现出目前项目处于何种阶段,是基准已经确定。需要走变更流程,还是正处在规划阶段--无需走变更流程。因此本选项为待定可选项。
选项B:对机会视而不见,继续按原计划形式,不够积极,因此本选项不合适。选项C:在有更好的解决办法的前提下,还选择要求团队成员加班,不符合“圣人”原则,本选项不合适。
选项D:本题无法判断出项目管理计划是否已经被批准,基准是否已经形成。其次,即使基准已经形成,发现了有机会,也应该是走变更流程去抓住机会,而不是视而不见,因此本选项不合适。
综上所述, 本题最佳实践为A选项。
第2题(单选题):
团队意识到无法访问项目完成当前迭代所依赖的数据,然而,该团队不确定消除这一障碍的可用选项。项目经理接下来应该做什么?
A、指导团队确定替代方案
B、将依赖任务移动到下一次迭代
C、将问题升级到公司的IT经理
D、将问题升级到项目发起人
【参考解析】
本题考查:影响分析
团队发现了一个问题,但不确定解决这个问题的方法,问项目经理怎么做,看到四个选项
选项A:项目经理是仆人式领导的角色,团队遇到障碍,项目经理可以指导团队找出解决方案,是可行的。
选项B:针对当前的情况,项目经理应该先积极主动地处理,直接上报高级管理层是比较消极的做法。
选项CD:项目经理应该自己主动解决问题,直接把问题抛给其他人,不够积极,不太合适。
综上,本题最佳实践为A。
第3题(单选题):
一位项目经理正在管理一个针对偏远城镇小企业发展的政府项目。由于当地市政府不批准培训,项目组难以在部分目标镇开展创业培训。由于延误,项目实施面临风险。这可能是什么原因?
A、项目发起人没有充分参与项目
B、项目没有识别到关键相关方,并且没有与相关方建立密切关系
C、项目应在所有偏远城镇都有代表
D、项目应在偏远城镇建设培训中心
【参考解析】
本题考查:相关方管理概述
管理一个政府项目却没有得到当地政府的培训批准,很有可能的原因就是没有识别到关键的相关方,并且没有合适的引导他参与项目,因此本题的最佳实践为B选项。
选项A:该种原因不能够完全匹配背景信息,因此不选。
选项C:描述的过于绝对,而且并不是最可能的原因,有没有代表并不能从根本上决定培训能否被当地政府批准。
选项D:不予许培训,那么建设培训中心也没有意义。
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