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第1题(单选题)
项目经理正在进行项目范围管理的工作,目前在和项目团队成员一起创建工作分解结构(WBS)。项目经理应如何规划WBS?
A、以客户为导向
B、团队为导向
C、以成本为导向
D、以可交付成果为导向
本题考查:WBS的定义
创建WBS是将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。
WBS是以可交付成果为导向的工作层级分解,其分解的对象是项目团队为实现项目目标、提交所需可交付成果而实施的工作。因此本题中,符合此定义的是D选项,ABC选项都不是规划WBS时要遵循的原则。
第2题(单选题)
在每日站会上,有一名成员提出了一项阻碍其继续工作的障碍,项目经理发现这是由于一个技术问题导致的。项目经理应该怎么做才能优先考虑这个关键障碍?
A、指导团队提出自己的解决方案并将其添加到下一个迭代
B、将问题上报给软件供应商以获得技术解决方案
C、进行头脑风暴会议来解决问题并将解决方案添加到迭代中
D、为团队成员解决问题
敏捷团队是自组织团队,在遇到障碍时,项目经理或敏捷教练应该鼓励/指导支持团队自行解决问题,并且需将应对的解决方案加到迭代中进行处理,但是当前迭代需要将之前规划好的故事点先完成,因为不好评估现在去解决这障碍需要花费多少时间,可以将解决方案加到下一个迭代中处理,所以这题最佳答案是选项A。
选项B,敏捷团队遇到问题一般都自己解决,上报给其他人解决不可取,选项B不太合适。
选项C,当前迭代一般首要是完成当前的任务,这个技术问题不确定要花多长时间来解决,所以选项C不太合适。
选项D,敏捷中项目经理一般不直接为团队解决问题,选项D不太合适。
第3题(单选题)
项目经理在一个以前没有执行过类似项目的组织中领导一个敏捷项目。为了确保该项目符合合规要求,项目经理应该怎么做?
A、使用风险登记册记录项目产生的所有合规漏洞,以便所有决策都得到详细记录并得到利益相关者的批准
B、与项目管理办公室(PMO)以及合规部门会面以进行流程剪裁,以确保敏捷可交付成果支持组织的合规要求
C、遵循组织的预测型项目流程和可交付成果,即使它们会损害项目的敏捷和性能
D、指导高层管理人员进行敏捷实践,解释敏捷项目与价值交付有关,并协商解决合规性要求的方法
题干中明确说明了该组织之前没有经历过类似的敏捷项目,说明目前正是处于转型的阶段,对于敏捷项目中一些合规要求,应该要与组织上级确认,尤其是针对于合规的要求,需要与合规部门确认,保证该项目中流程是符合合规规格的。因此本题最佳答案为B选项。
A选项,直接登记为风险过于消极,应该要提前保证整个项目的流程合规性,而不应该在项目中出现合规漏洞时再使用已批准的决策去进行解决。
C选项,题干已经明确说了,该项目属于敏捷项目,此时再遵循预测型项目流程没有太大意义。
D选项,敏捷实践是由团队来进行的,而不是高层管理人员,并且不能说通过协商来解决合规性要求,而是要确保项目遵守这个合规要求。
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