组织发展胜任力知识点

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组织发展胜任力知识点

胜任力 (Competency)，又称“素质”、“才干”等，是指驱动员工产生优秀工作绩效的各种素质的集合，可以通过不同方式表现出来的知识、技能、个性与内驱力等。

胜任力有其不同的特征，主要表现在两个方面：

1.显著区分工作业绩：表现优秀与表现一般的员工必须在所确认的胜任力上有明显的，而且，这个胜任力是可以客观衡量的差别。

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