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孩子受挫折时家长应该怎么做呢？
首先第一点，家长要接纳孩子，旗帜鲜明地站在孩子一边。在一个家庭中，父母不是法官，不是判断一个事情是对是错的机器，父母应该给予孩子温暖的支持，让孩子觉得自己是有价值的。当然，父母的支持不是无原则的，但必须是温暖人心的。
第二点，家长要跟孩子认真地清理他的情绪感受。挫折为什么会变成创伤?因为父母的错误引导，孩子的内心会有混乱的感觉，是冲突的，矛盾的;创伤的特点是事情的前后顺序和事情的内容被打乱了，形成了碎片化的记忆。在面对碎片化的记忆的时候，家长要帮助孩子清理，事情从头到尾是怎么发生的，一点点地把碎片化记忆变成完整的记忆，这是对于孩子内心创伤非常好的修复过程。
第三点，家长要促进孩子的反思。家长要让孩子自己去选择，把握其中的核心，当他内心有答案了，家长再给他鼓励和支持，这样对于孩子来说就会有一个比较好的成长过程了。当一个孩子能在父母温暖的关心下、在父母理性的分析下、在父母用心的支持下、在父母足够的欣赏、认同、理解和尊重下成长，他的内心一定会变得强大有力量。
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