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普通话电子证书查询官网为国家政务服务平台(包括手机APP、微信小程序、支付宝小程序)。考生需要在此平台注册账号，才可以进行查询。
2021年11月16日教育部第2次部务会议审议通过《普通话水平测试管理规定》，自2022年1月1日起实施。
根据新的规定，普通话水平测试等级证书分为纸质证书和电子证书，二者具有同等效力。并且，纸质证书今后若遗失，将不再补发。
普通话证颁发通常在成绩分数公布1个月后，应试人按照证书领取通知，在规定时间之内持身份证原件到规定地点领取。为了及时获取证书领取时间，小编提醒各位考生填写 免费预约短信提醒，届时我们会及时提醒您。
一般来说在普通话证书发放前，所在地的语言文字测试中心网站上会发布普通话证书的申领通知，考生可以依据通知要求领取证书。某些地区考生也可委托他人代领证书，或者自愿委托快递公司代为邮寄。
考生登录普通话水平测试官方查分系统http://www.cltt.org/studentscore，录入姓名及身份证号后，点击“查询”，就可找回证书编号。