2022年云南导游证考试时间及具体内容

● 2022年云南导游证具体什么时间考试

2022年云南导游资格证考试2022年11月26日安排。报名人员报名全国导游资格考试，须同一时间参与笔试和现场考试（面试）。已经获取“导游资格证书”，需转换其他语种的考生（称“加试考生”）仅须参加现场考试（面试）。为避免错过准考证打印、考试时间以及成绩查询时间，考生可以点击 免费预约短信提醒 ，届时会及时接收到2022年导游证准考证打印及考试时间通知!

● 云南导游证考试各个科目分布如何安排

科目一、科目二整合为1张卷子进行测试，这其中科目一、科目二分值所占比例各为50 ;科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。考试题型包括了判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时长为90分钟，含165题，共100分，其中判断题40题(每题0.5分，共20分)，单项选择题90题(每题0.5分，共 45分)，多项选择题35题(每题1分，共35分)。此外还有历年真题供考生复习参考>>导游证考试历年真题下载 。

● 云南导游证准考证打印过程是什么

准考证打印流程见下方：

1、登录报考网站：全国导游资格考试报名系统；

2、选择报考地区，输入身份证号、登录密码或者使用手机验证快速登录；

3、找到“打印准考证”按钮，一般采用下载或直接打印；

4、核对信息无误后，妥善保管，按照要求准备考试用品，仔细核对准考证上的各项内容，发现有错误应该及时到当地考试机构登记修改，不然不准予参加考试。

● 云南导游证考试科目五考试常考知识点归纳

1、 导游人员确定景区的讲解主题，应综合考虑哪三个因素?

(1)景区自身的特色; (2)讲解对象的特征; (3)个人知识结构的储备。

2、 导游讲解是一门说话的艺术，实施中一定要遵循什么原则?

(1)讲解内容的正确、规范; (2)语言表达的清楚; (3)讲解效果的生动;(4)讲解方式的灵活。

3、导游语言的规范性是导游人员在讲解时必须遵守的基本原则，它主要指什么?

(1)要对讲解的内容进行认真校对; (2)要选择恰如其分的词汇进行描述;(3)要对讲解中逻辑线索准确把握。

4、导游讲解要做到形象、生动，为游客所接受，应当注意哪几点?

(1)表情生动，善于模仿; (2)善叙事，语言生动，为游客所喜闻乐见;(3)适度夸大; (4)善于使用生动幽默的段子。

5、导游人员讲解中的手势主要有哪三种?

(1)情感手势; (2)指示手势; (3)象形手势。

6、导游交际语言是导游人员与游客交往时的一种语言形式，它主要包含哪些形式?

(1)称谓语言; (2)道歉语言; (3)答问语言; (4)劝说语言; (5)拒绝语言等。

7、在导游工作中，道歉也是一门艺术，它主要包括哪几种?

(1)微笑式道歉; (2)迂回式道歉; (3)自责式道歉等。

8、导游人员向游客道歉的“三原则”是什么?

(1)道歉需要是真诚的; (2)道歉要及时; (3)道歉要把握好分寸;(4)道歉应有一定沟通效果。

9、导游回答客人问题有哪几种主要方法?

(1)是非分明式; (2)以问为答式; (3)曲迂回避式; (4)诱导否定式。

10、在导游的过程中，导游人员常需要对游客进行劝说，有哪几种方式可以运用?

(1)诱导式劝说; (2)迂回式劝说; (3)暗示式劝说等。

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