2022年导游证《政策与法律法规》考试题型练习

根据《文化和旅游部市场管理司关于组织实施2022年全国导游资格考试的通知》(市场函〔2022〕43号), 本年度全国导游资格考试定于2022年11月26日(周六)举行。为避免错过准考证打印及考试时间，考生可以点击 免费预约短信提醒 ，届时会及时接收到2022年导游证准考证打印及考试时间通知!

判断题

1、根据《侵权责任法》规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，应当不承担责任。

答 案：错

解 析：《侵权责任法》第七十八条　饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。

2、依据《旅行社服务质量赔偿标准》，因旅行社原因不能成行的，出境旅游(含赴台游)应提前30日(不含30日)通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。

答 案：对

解 析：《旅行社服务质量赔偿标准》第四条 旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后，因旅行社原因不能成行的，旅行社应在合理期限内通知旅游者，否则按下列标准承担赔偿责任： (二)出境旅游(含赴台游)应提前30日(不含30日)通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并按下述标准向旅游者支付违约金：出发前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金;出发前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金;出发前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金;出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金;出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。

3、在铁路运输中，旅客的人身伤亡是因旅客自身疾病所导致的，铁路运输企业也应当承担部分责任。

答 案：错

解 析：《铁路法》与《铁路旅客运输规程》规定了铁路运输企业对旅客及其所携带的行李物品应当承担的责任范围：旅客在铁路运输过程中发生人身伤害，铁路运输企业应当予以赔偿;在运送期间因承运人过错给旅客造成身体损害时，铁路运输企业应当予以赔偿;经承运人证明事故是由承运人和旅客或托运人的共同过错所致，应根据各自过错的程度分别承担责任;因不可抗力或旅客自身疾病或自身过错导致的损失，承运人不承担责任。

4、违约责任的严格责任原则是不要求证明行为人在主观上是否存在过错，而只要行为人没有履行合同或者履行合同不符合约定,就应当承担违约责任。

答 案：对

解 析：违约责任归责原则为严格责任制。归责原则是指基于一定的归责事由而确立违约责任成立的法律原则。只要合同当事人有违约行为存在，无论导致违约的原因是什么、主观上是否有过错，除了法定的免责事由外，就要承担违约责任。

5、《民事诉讼法》规定：“当事人对自己提出的主张，没有义务提供证据。”

答 案：错

解 析：《民事诉讼法》第64条规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人由于客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。

单选题

1、旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，应当向接受委托的旅行社支付()

A：部分接待和服务成本的费用

B：不低于接待和服务成本的费用

C：全部接待和服务成本的费用

D：低于接待和服务成本的费用

答 案：B

解 析：《旅游法》第六十九条规定，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。经旅游者同意，旅行社将包价旅游合同中的接待业务委托给其他具有相应资质的地接社履行的，应当与地接社订立书面委托合同，约定双方的权利和义务，向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同的副本，并向地接社支付不低于接待和服务成本的费用。地接社应当按照包价旅游合同和委托合同提供服务。

2、()是激励全党全国各族人民奋勇前进的强大精神力量。

A：中国特色社会主义道路

B：中国特色社会主义理论体系

C：中国特色社会主义制度

D：中国特色社会主义文化

答 案：D

解 析：十九大报告指出，中国特色社会主义道路是实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必由之路，中国特色社会主义理论体系是指导党和人民实现中华民族伟大复兴的正确理论，中国特色社会主义制度是当代中国发展进步的根本制度保障，中国特色社会主义文化是激励全党全国各族人民奋勇前进的强大精神力量。

3、综合分析国际国内形势和我国发展条件，从2020年到本世纪中叶可以分两个阶段来安排。第二个阶段，从( )到( )，在基本实现现代化的基础上，再奋斗十五年，把我国建成富强民主文明和谐芙丽的社会主义现代化强国。

A：2020年，2035年

B：2035年，2050年

C：2030年，2045年

D：2035年，本世纪中叶

答 案：D

解 析：第二个阶段,从2035年到本世纪中叶,在基本实现现代化的基础上,再奋斗十五年,把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。

4、我国《旅游法》第27条规定，国家鼓励和支持发展()

A：旅游研究生教育

B：旅游本科教育和职业教育

C：旅游职业教育和培训

D：旅游本科教育和培训

答 案：C

解 析：第二十七条　国家鼓励和支持发展旅游职业教育和培训，提高旅游从业人员素质。

5、根据《合同法》规定，以下不属于违约责任承担方式的是()

A：继续履行

B：采取补救措施

C：违约金

D：赔偿精神损失

答 案：D

解 析：承担违约责任的方式主要有：继续履行、补救措施、损害赔偿三种方式。损害赔偿的具体方式包括赔偿损失、支付违约金和适用定金罚则等多种情况。

多选题

1、与一般纠纷相比，旅游纠纷的特点主要表现在

A：旅游纠纷的解决渠道单一

B：旅游纠纷的法律关系复杂

C：旅游纠纷的内容广泛多样

D：旅游纠纷的标的额相对较小

E：旅游纠纷的双方地位不平等

答 案：BCDE

解 析：旅游纠纷的法律关系复杂、旅游纠纷的内容广泛多样、旅游纠纷的标的额相对较小、旅游纠纷的双方地位不平等

2、根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有下列权利()

A：人身、财产安全不受损害的权利

B：随时要求销售者退换货的权利

C：自主选择商品或者服务的权利

D：公平交易的权利

E：知悉商品和服务真实情况的权利

答 案：ACDE

解 析：《消费者权益保护法》第七条【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第九条【选择权】消费者享有自主选择商品或者服务的权利。第十条【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。第八条【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3、下列( )出入境行为，将被处1000元以上5000元以下罚款;情节严重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处2000元以上1万元以下罚款。

A：持用伪造、变造、骗取的出境入境证件出境入境的

B：冒用他人出境入境证件出境入境的

C：逃避出境入境边防检查的

D：非法前往其他国家或者地区被遣返的

E：以其他方式非法出境入境的

答 案：ABCE

解 析：《中华人民共和国出境入境管理法》第七十一条　有下列行为之一的，处1000元以上5000元以下罚款;情节严重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处2000元以上10000元以下罚款： (一)持用伪造、变造、骗取的出境入境证件出境入境的; (二)冒用他人出境入境证件出境入境的; (三)逃避出境入境边防检查的; (四)以其他方式非法出境入境的。

4、下列对于旅行社服务网点表述正确的是()

A：设立社应当加强对服务网点的管理，对服务网点实行统一管理、统一财务、统一招徕和统一咨询服务规范

B：设立社可以在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划内设立服务网点

C：设立社在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划外设立分社的，不可以在该分社所在地设区的市的行政区划内设立服务网点

D：分社不得设立服务网点

E：服务网点具有法人资格

答 案：ABD

5、旅游服务质量保证金是用于保障旅游者权益的专用款项，主要是用于赔偿因为旅行社的原因导致旅游者权益的损害。《旅游法》和《旅行社条例》规定的旅游行政管理部门划拨使用旅游服务质量保证金的赔偿情形有()

A：旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的

B：旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的

C：旅行社企业间经济纠纷清偿

D：旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

E：用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用

答 案：ADE

解 析：《旅行社条例》第十五条有下列情形之一的，旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金： (一)旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的; (二)旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。《中华人民共和国旅游法》第三十一条　旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

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