健康管理保健服务规范

健康管理保健服务规范

《健康管理保健服务规范》（GB/T 39509-2020）是2021年6月1日实施的一项中华人民共和国国家标准，归口于全国保健服务标准化技术委员会。

《健康管理保健服务规范》(GB/T 39509-2020)规定了健康管理保健服务的服务安全、机构管理、从业人员、环境设施、用品用具、服务项目。该标准适用于为顾客提供非医疗性健康管理保健服务的机构。

据相关文献，从2000年中国第一批健康管理公司开始成立，到2007年中华医学会健康管理学分会成立，标志着健康管理成为中国居民健康服务体系的一个独立产业。另据统计，2009-2013年，中国健康管理服务市场规模从732亿元增长到876亿元，增长率在4.5%左右，并呈缓慢上升趋势，2015年市场规模突破千亿，增长率上升到10%以上，预计未来5年，将加速增长，从2015年的1069亿元增长到2020年的突破2000亿元大关，年增长率也从2015年的11.34%增长到2020年的14.82%。

随着机构的不断发展壮大，服务内容不断完善，除了传统的体检中心，还包括提供健康风险评估服务、提供私人医疗服务以及健康管理平台建设、保健品开发和中医养生“治未病”服务等，逐步形成真正意义上的健康管理服务。

然而面对日益庞大的市场，问题也十分突出和严峻，表现在：由于缺乏标准，健康管理的概念不清，界限不明，何为健康管理，健康管理包括哪些内容，哪些可做，哪些不可为，可做如何做，怎样判定等等没有统一尺度，导致社会上一些打着健康管理旗号的非法机构从事着兜售假冒伪劣骗取钱财、伤害消费者身心健康的恶劣事件屡见不鲜，甚至个别无良媒体也出于一己私利而推波助澜，助纣为孽，使许多不明就留的消费者特别是老年消费者等弱势群体的合法权益蒙受巨大损失而难以挽回。

央视2017年315晚会上曝光的武汉乐百龄等公司以健康管理名义蒙骗老人的恶劣事件就是典型。这不仅给个人、家庭、社会大众造成极大伤害，同时对健康管理行业健康发展带来极大负面影响。另一方面，由于没有标准，政府执法、行政监管也无从下手，更让投机分子有机可乘。因此制定标准刻势在必行。

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