2022年MTA考研预报名，常见的4个问题解答

考研网报常见问题

1、填写考生、报考信息

● 预报名时信息填写有误，正式报名时是否可以修改?网上报名时间段内，招生单位、考试方式及报考点等报考关键信息不可修改，其他报名信息可以修改。若招生单位、考试方式或报考点等信息确实错误，只能取消当前报名信息后，再新增一条报名信息。因报考点对报考人数有限制，建议您不要轻易取消，谨慎操作。

● 考生户口和考生档案相关内容，应该如何填写?应届毕业生户口迁至学校的写现就读学校所在地和现就读学校详细地址，没迁至学校的写户口实际地址即可，往届生按实际情况填写。档案填写同理。

● 网报过程中，发现考生姓名、证件类型、证件号码、移动电话有误如何修改?网报信息中的姓名、证件类型、证件号码、移动电话是从实名注册信息中获取的，如需修改，请返回实名注册模块进行修改，修改后需退出系统，关闭浏览器重新登录，并将实名注册信息同步到网报系统方可生效。注意姓名的生僻字要用拼音代替，不要用问号。

● 毕业院校已更名，下拉菜单里面显示的是更名后的院校名称，如何填写毕业院校名称?毕业学校中没有自己的学校或学校名称与实际不同，则选择“其他”，并在输入框中填写学校名称(以毕业证书为准)，最多输入100个字节的字符。

● 未获取到学位证书如何填写最后学位项?应届毕业生或未获得学位的毕业生请选择“无”。

● 考生通讯地址一项重要吗?通讯地址为考生接收复试通知书、录取通知书的有效地址，必须准确填写。

● 考生联系方式重要吗?十分重要。请填写可随时联系的电话。考生在填写固定电话时应注意区号、分机号可以用"-"分开。多个电话可以用英文半角逗号“,”分开，最多可输入40个字节的字符。填写移动电话最多输入11个字节的数字。

电子信箱，须填写常用有效邮箱，最多输入30个字节的半角字符。

2、选择报考点

大家选择报考点一定要详细了解省级通知，网报公告以及报考单位院校的通知公告!

● 非应届本科毕业生如何选择报考点?分两种情况：①单独考试考生应选择招生单位所在地省级教育招生考试机构指定的报考点办理网上报名和网上确认(现场确认)手续。②其他考生(含工商管理、公共管理、旅游管理、工程管理等专业学位考生)应选择工作或户口所在地省级教育招生考试机构指定的报考点办理网上报名和网上确认(现场确认)手续。如果想选择工作单位所在地的报考点，要符合工作单位所在地省级教育招生考试机构的要求。一般需要提交工作单位开具的工作证明，具体请查询网报公告。如有疑问，请咨询报考点或报考点所在地省级教育招生考试机构。

● 应届本科毕业生如何选择报考点?应届本科毕业生原则上应选择就读学校所在地省级教育招生考试机构指定的报考点办理网上报名和网上确认(现场确认)手续。

● 选择报考点时有疑问怎么办?首先请认真阅读省级教育招生考试机构、招生单位、报考点发布的网报公告，了解有关要求。如有疑问，电话咨询省级教育招生考试机构、招生单位、报考点进行确认。

3、网上交费

● 支付时提示“订单空值错误”如何解决?请您使用电脑win10系统，最新版本谷歌浏览器，删除浏览器的临时文件、缓存与历史记录后，关闭电脑的脚本程序、拦截软件，删除相关插件后进行操作。

● 考生如何申请报考费退费?统考网报结束前取消报名的、由于系统或者网络原因造成的同一订单号(或报名号)重复支付的，由研招网统一安排退费。如未进行网上确认(现场确认)、网上确认(现场确认)审核不通过等其他情况，由报考点所在各省级教育招生考试机构确定是否予以退费，建议查看省级网报公告相关说明。如有疑问，请联系报考点所在省级教育招生考试机构咨询。考生注意事项：退费款项将原路返回您报名支付时使用的支付宝账户或者银行卡，请保证账户的有效状态，切勿注销交费账户。

● 如何判断网报是否已成功缴费?(1)通过用户名和密码登录到研招网报名系统中查询缴费标志是否已变更为已缴费。(2)查看银行卡消费记录，已扣费即已成功缴费，特殊情况下，研招网状态可能没有变为已缴费状态，请考生不用担心。(3)查阅报考点所在省市区发布的信息，获取咨询方式。

● 报考点已满的情况下，通过支付平台交费成功的考生，报名号是否有效?如已生成报名号，并确认扣费成功，请联系报考点确定报名号是否有效。

4、浏览器问题

● 在报名中，某页面为什么无法正常显示或选项没有下拉菜单?建议考生清除浏览器缓存或更换上网环境，由于各地网络环境有差异，请提前测试访问中国研究生招生信息网的速度，选好最佳访问方式。页面有时加载缓慢，请耐心等待页面全部加载后再进行下一步提交，否则可能造成报名失败。

● 装有窗口拦截功能的软件是否会导致无法正常报名?会的，考生必须卸载或禁用窗口拦截功能，否则无法正常进行网上报名。

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