2021年社会工作者《中级综合》章节重点知识：第四章（3）

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2021年社会工作者《中级综合》章节重点知识：第四章（3）

第四章  社会工作理论

第八节 社会支持理论

知识点一、主要观点

(一)社会支持的相关概念

社会支持:是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。

工具性支持:引导、协助、有形支持和解决问题的行动等(借钱、照看孩子、找工作)。

表达性支持:包括心理支持、情绪支持、自尊支持、情感支持和认可等。

(二)影响社会支持程度的三个因素

发展因素:过去经验如何影响今后的社会生活

个人因素:自尊程度、社会性程度

环境因素:开放的和封闭的

知识点二、实务应用

(一)社会支持网络分为两种:

一种是正式的社会支持网络(来自于单位和正式机构的支持)

一种是非正式的支持网络(社会上的支持)。

(二 )对社会支持网络的评估

从结构和内容两方面进行评估。

结构:网络的组成(哪些人)、网络包括资源的类型、网络距离等(什么关系及强度)

内容:社会支持网络发挥的功能(工具性支持或表达性支持)。

第九节 优势视角理论上

知识点一、主要观点

社会工作不是孤立或专注地集中于问题，而是看到服务对象的内在潜力和可能性，在创伤、痛苦和困境中帮助服务对象寻找希望并将希望转化为行动，最终走出困境。

(一)优势

所有事物都包含着优势，包括体验、天赋、感悟、故事、社区资源等，以及个人拥有的品质、特征和美德。

(二)增强权能

抛弃歧视，提供资源链接机会，信任人们的直觉、观点和精神。

(三)成员资格

所有人都是社会成员,都享有参与的权力与责任走出压迫的环境，声音被听到，不公平受到重视

(四)抗逆力

人遇到严重麻烦时会反弹，去超越和克服严重麻烦。抗逆力是一种面对磨难的抗争能力。

(五)治愈和整合

整合和调动身体与心灵的机制与面对困难。个人与社会环境构建良性关系。

(六)对话与合作

对话弥合裂缝,对他人包容认同。与服务对象一起工作。

(七)悬置怀疑

避免怀疑服务对象、避免将自己的理论和价值观强加给服务对象、避免父爱主义姿态

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