初级护师行业动态：护理管理里中的“三防与三新”

一、做好“三防”，保证护理安全

防止危重病人并发症

病人出现皮肤压伤，是护士工作的耻辱。护士在工作中，除做好病人的基础护理工作外，注意病人的皮肤护理，做好“七勤，保证病人舒适。如有家属在身旁，也教会家属参与病人的皮肤护理。

防止医疗纠纷

从服务态度抓起，服务态度的好坏可以体现护士的素质。提倡主动为病人服务意识，病人需要就是护士工作的责任。让每位护士知道自己的一言一行会给病人带来什么样的结果，好的行为会让病人放心，不好的行为会让病人担心，平时注意培养护士工作的严谨性，始终保持工作的热情，有了热情就能认真对待各项工作，认真完成工作。工作中以微笑面对病人，会使病人如沐春风，有利于疾病的康复。同时对防止医疗纠纷起到积极的作用。

防止差错事故的发生

落实规章制度，按规章制度办事。特别是“三查七对”制度要落到实处，落实好制度，保护了自己也保护了病人，护士长要不定时随机检查护士落实情况，发现问题及时纠正。

出现差错事故，对护理工作是负面影响，护士长在工作中要有预见性，预见危重病人可能突然出现变化，怎样处理;预见手术后病人出现大出血如何处理;病人突然出现意外怎样处理;一般病人突然呼吸心跳停止如何处理。要培养护士处理意外情况的能力，制定预案护理文书，让每位护士都能熟练掌握，遇到特殊情况会处理、会解决，让人放心。

二、重视“三新”，培养学习型护士

新的护理管理理念

“管理就是服务”，护士长要树立新的管理理念。护士长的理念影响到护理的更新，护士长要不断学习新的知识，注意掌握国内外护理工作的新动向，有条件要多外出参观学习，了解护理学科发展动态，发现有新的东西及时组织护士学习，及时带领护士更新服务理念。让新的服务理念在病房体现，让病人满意。

新的科学管理技术

科学管理是管理中永恒不变的主题，护士长在管理中注意管理的艺术性，提倡人性化管理，以人为本，对病人要人性化，对护士的管理也要人性化，不但要掌握好管理知识技术，同时要注意学习边缘学科技术，对器材的管理，物品的管理要有一个心中有数、管理有序、使用方便、收费合理的管理态度，让病人信任。

管理中的创新意识

创新意识是提高护理成效的源泉。创新意识是促进人们不断探索、不断学习、不断发现新的问题，解决好新问题的愿望。护士长管理中的创新，可以带动护理工作的发展，可以促进护士爱学习的风气。

护士长的创新体现在不断接受新鲜事物、新的观念、新的知识，在管理中创新，在管理中运用新理念，促进科室护理工作的开展，同时也可带动护理学科的发展方向。

护士长心中随时要有：只有创新才有发展，才能进一步地提高护理质量，才能更好地促进学科前进。让病人感到护理是医疗中不可缺少的部分。

护士长的安全管理是护理管理工作的重点，护理安全就是护士的安全，病人的安全。护理工作的安全从“三心”中体现：医生放心、家属放心、病人放心，同时是护理质量提高的基本保证。体现出高质量的护理，体现出管理的效益，是护理学科发展的基础。

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