2021年高级经济师《工商管理》知识点及习题:PDCA的特点

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【知识点】PDCA的特点

(1)大环套小环，小环保大环，相互促进;

(2)不断循环，逐步提高;

(3)推动PDCA循环，关键在A阶段，一定要抓好总结阶段的工作。

质量改进是PDCA的一个必要环节，是螺旋式上升的基础;离开或缺少质量改进，不可能有上升式的循环，而且原质量水平的循环还可能中断。

【例题•单选】下列有关PDCA循环的特点说法正确的是( )。

A. 阶梯式上升

B. 关键环节在于执行阶段

C. 体现了重点论思想

D. 总结阶段起到了承前启后的作用

【参考答案】D

【解析】本题考查实施全面质量管理的基本方法—PDCA循环。PDCA是螺旋式的上升过程，每经过一个循环，质量水平进一步提高，A错误;PDCA循环的关键环节在总结阶段，起到了承前启后的作用，保证了PDCA循环的不断进行。BC错误，D正确。故此题正确答案为D。

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