2021年高级经济师《人力资源管理》知识点及习题:增加顺从的技巧

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【知识点】增加顺从的技巧

“脚在门槛内技巧”：也叫跨门槛技巧，是一种分两步实施的顺从技巧。第一步向他人提出一个小的要求，在对方接受后，再向其提出一个较大的要求，此时较大要求被接受的可能性也增加

“门前技巧”：与“脚在门槛内技巧”正好相反，这种方法是先向他人提出一个很大的要求，在对方拒绝之后，紧跟着提出一个较小的要求，这时较小要求被接受的可能性增加

“折扣技巧”：第一步是先提出一个很大的要求，在对方回应之前赶紧打些折扣或给对方其他的好处，与“门前技巧”相比，这种技巧中不给对方拒绝初始要求的机会

“滚雪球”：在最初的要求被他人接受之后，又告诉他人由于自己的要求被低估，又提出了新的较高的要求或价码

【例题•单选】小佳在做数据统计时遇到了困难，于是向同事小李寻求帮助，问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法，小李以手头工作较多为由拒绝了她，小佳转而请小李推荐一些统计方面的参考书给她，小李欣然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于( )。

A. “脚在门槛内技巧”

B. “门前技巧”

C. “折扣技巧”

D. “滚雪球技巧”

【参考答案】B

【解析】“门前技巧”，即首先向他人提出一个很大的要求，在对方拒绝之后，再提出一个较小的要求。

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