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编辑推荐:2021年4月自考考试真题及答案汇总
2021年4月自考《管理心理学》真题及答案解析(网友回忆版)部分
简答题
36.简述人的气质对组织管理思想教育有哪些意义
【参考答案】
①扬长避短,发挥特长,合理匹配,提高工作效率;
②注意互补,协调关系;
③认识差异,关注健康;
④因人而异,管理教育。
37. 简述职业倦怠与心理压力的缓解
【参考答案】
①改变产生职业倦怠的应激源。
②提升自我效能感水平,改善自我的应激能力。
③重视情商管理,建立 EAP 系统,开展员工帮助计划。
38. 简述选拔领导人才的方法。
【参考答案】
①民主推荐。
②岗位竞聘。
③业绩考核。
④素质评价。
⑤岗位模拟测试。
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