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跟失智者相处有三大原则：
(一)顺势：
顺着病人的话和想法来应对、处理，尽量不纠正他或起争执。
(二)转移注意力：
失智患者脑部退化、记忆力短暂，说过的话、做过的事转眼就忘，照顾者不防善用这点，并搭配患者有兴趣的事，转移他对某些事情的执着。
(三)转弯：
照顾失智者需要耐心，更需要创意;一种方法没用，就换另一种，很多照顾者都是在不断失败、尝试中摸索出适合的照顾方式。照顾失智病人是在斗智。照顾者需要会十八般武艺，不管病人出了多少状况，都能从口袋里掏出一样工具来解决问题。
失智照护原则：
1、保护老人的隐私，正确的引导老人
2、确保老人的晚年生活有尊严
3、尊重老人选择的权利
4、鼓励老人完成力所能及的事情
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