人力实训政策问答：没有书面协议，调岗有效吗？

人力实训政策问答：没有书面协议，调岗有效吗？

“你说公司是和我协商一致后调岗的，有证据吗?你们当时就发了个通知书，连劳动合同变更协议都没和我签，这叫什么协商一致?我要求换回去，理所应当!”

最近一段时间，某公司人力资源部唐经理总是被员工陈某质问得哑口无言。陈某以口头和书面报告等各种形式要求调回原岗位，唐经理提出，当初的调岗是陈某与公司协商一致才进行的，却遭到陈某的连珠炮似的反驳。

陈某本在公司的售后服务部工作。3个月前，因为他与自己的主管产生矛盾，导致部门工作开展很不顺畅，公司便通过人力资源部对他下了调岗通知，将他调到质量检测部工作，职级工资不变。陈某没有提出异议，按通知到新岗位上班去了。

但是最近，陈某越来越觉得自己不适应这个新岗位，加上他发现售后服务部的主管也调走了，于是便产生了调回原岗位的念头。但他的原岗位已经有了其他员工代替，唐经理代表公司不予批准他的要求，因此产生了纠纷。

陈某坚持公司当初是违法调岗，自己有权要求纠正，唐经理则坚持双方是协商一致才调岗，但拿不出让陈某信服的“证据”。

双方都不肯让步，但也都不想把事情“闹大”。后来，他们在为公司提供政策咨询的当地人社服务专员的建议下，来到公司所在街道的劳动人事争议调解中心，希望能为这起纠纷找到一个公平合理的解决方案。

了解情况后，调解员首先告诉陈某，他对调岗等变更劳动合同的行为怎么才算“协商一致”有误解。

《劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。但在特殊情况下，即使没有书面形式，也可以认定双方协商一致。

最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(一)》第四十三条规定：“用人单位与劳动者协商一致变更劳动合同，虽未采用书面形式，但已经实际履行了口头变更的劳动合同超过一个月，变更后的劳动合同内容不违反法律、行政法规且不违背公序良俗，当事人以未采用书面形式为由主张劳动合同变更无效的，人民法院不予支持。”

据此，可通过劳动关系双方的行为间接推定劳动合同已经变更。本案中，公司通知陈某调岗，陈某接到通知后没有提出异议，按通知要求到新岗位上班，而且已经实际履行超过一个月，可以推定双方就劳动合同的变更已协商一致。据此，该调岗是合法有效的。陈某以未签变更协议为由主张劳动合同变更无效的理由不能成立。

同时，调解员也告诉唐经理，虽然法律站在公司这一边，但为了减少员工与公司之间的纠纷，还是应该完善调岗流程，以后实施调岗时，尽量用书面形式将双方协商一致的意思表示固定下来，以免发生类似的误解和纠纷。

听了调解员的解释后，双方都心服口服，一起纠纷消弭了。

来源：中国劳动保障报

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