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2021年剑桥KET/PET考试报名疑难解析
Q：忘记密码怎么办?
A：点击“进入报名”，点击“考生登录”下方“忘记密码”，通过发送到注册邮箱的邮件进行密码重置。
Q：忘记账号怎么办?我都没考过，证件号已存在?
A：如忘记账户，或证件号已存在，点击“进入报名”，点击“考生登录”下方“忘记登陆账号”，填写申请信息，并手持证件拍照，进行账户找回。
Q：报名是否需要身份证原件?
A：报名时只需要证件号即可报名，但考试时的大陆考生需要携带身份证原件，港澳台、外籍考生按要求携带证件。
Q：孩子没有身份证怎么办?
A：中国大陆考生必须使用有效的二代居民身份证原件作为唯一有效证件报名及参加考试。请考生确认所持二代身份证仍在有效期内、芯片信息读取功能正常、本人当前相貌无重大改变(如整容、性别改变等)。不按规定使用证件将无法进场考试。
没有身份证的考试请抓紧时间到派出所办理。如外地考生之前办理过身份证，可到派出所办理临时身份证，但临时身份证有效期较短，请各位家长注意期限，合理规划办理时间。
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