2020年初级经济师《人力资源管理》考点：工作分析的实施流程

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【考点】工作分析的实施流程

准备阶段-实施阶段-形成结果阶段-结果应用阶段

(一)准备阶段

1.确定工作分析的目标：工作分析的目的不同，需要收集的信息也不同。

2.调查工作相关背景信息：企业内部信息、企业外部信息

3.制定总体实施方案：包括工作分析的总目标、总任务及意义;工作分析的组织形式与实施者;工作分析的实施步骤、大体时间安排及预算;工作分析所需收集的信息;工作分析的预期成果。

4.建立良好的工作分析氛围

(二)实施阶段

1.制订具体实施计划

2.运用工作分析技术收集工作相关信息(访谈法、观察法、工作实践法、问卷调查法、工作日志法、文献分析法及主题老师会议法等，此外还有一些现代的工作分析方法)

典型职位(标杆职位)的选择考虑因素有：1.职位的代表性2.关键程度3.职位内容的变化频率和程度4.任职者的绩效

3.整理和分析工作相关信息

(三)结果形成阶段

1.审查和确认收集到的信息

2.制定职位说明书：包括工作描述(工作自身特性)和工作规范(工作对人的要求)

(四)结果应用阶段

会议讨论、书面交流核对工作分析结果。征询意见。相关人员签字。

职位说明书等文件的管理和使用是一个动态的过程。

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